1.为什么vivo手机更新不了软件

建议可以尝试以下方法：1、可能是平时在使用应用商店下载软件时缓存了一些异常的数据，导致手机异常，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；2、确认手机当前连接的网络是否良好，若手机网络不稳定或网速较差是无法下载更新的，建议更换网速较好的网络下载看看；3、可能是软件本身出现异常导致无法更新，建议长按桌面图标将该软件卸载后在应用商店下载最新版本看看（如：UC浏览器）4、可能是平时使用手机的时候自动缓存了一些异常的数据或占用的内存，导致软件更新异常，建议手机i管家--空间管理--删除垃圾缓存后再尝试；5、若以上方案尝试后均无法解决，建议进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据后再重新下载新版本看看（此操作会清除手机中的数据建议操作前先将手机中的重要数据进行备份，以免丢失）。

2.为什么我手机下载的软件不能更新了

可能是由于暂时的网络不稳定引起的，建议连接wifi或者良好的网络再更新或者使用电脑上的itunes更新 孩纸，这个问题刚刚也困扰了我，不过我比一般人聪明点，我有8个QQ软件需要更新，手机经过我研究了一下，知道错在哪里了，原因是你手机切的是WAP网络，而更新软件是需要互联网络的，所以你把网络连接切到NET，就这样！ 杭信通hangxintong.net】小杭为您解答，我们提供互联网创业，免费 零投入赚钱项目咨询服务，小杭真心的希望回答对您有帮助，麻烦好评，不清楚您追问小杭或者扣扣一四零四八九五一三四，谢谢支持。

3.手机软件为什么不能升级

一是手机软件之前的旧版本安装错误，所以导致新版本的软件更新不了。可先卸载手机软件的旧版本，然后再到正版的软件软件商店（手机自带的软件商店）去重新安装好试试。

二是可能手机的软件商店软件安装更新时，安装错误了，导致其他软件的更新安装不成功。

可重新通过手机软件商店安装包重新安装更新手机软件商店，再去试试安装更新其他软件的更新安装。

三是手机软件的还没到更新升级的时候，或已经更新升级了。

四是如果碰到安装升级不了的软件，可先重新重启手机试试，再来安装升级手机软件。

五是如果是手机系统的问题，如果是系统问题，可查看手机系统更新信息，看看是否有更新的手机系统升级，如有可重新升级系统。（系统更新可在手机桌面找到或是手机的设置里找到）。

4.手机更新系统一直更新不了怎么办

可能是没有满足升级要求或者手机已经越狱，升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能，升级方法及要求如下：

1、OTA升级：打开手机的设置—通用—软件更新，选择更新系统即可（需要在wifi情况下，且保持电量在60%左右）。

2、itunes升级：电脑下载一个最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否则在升级时可能会造成未知错误），下载完成后打开，手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者直接点击升级按钮即可升级。

3、需要注意的是，已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级，需要在下载itunes并连接电脑后，弹出来的提示里点击否，然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份，此操作会清除手机所有资料。