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工商银行atm存款机把钱吞了怎么办

作者:金龙林
2020-03-29
信息

1.去工行的自动存取款机存钱被吞了

到主管ATM机的这家银行去说明情况。

说明情况后。第二天就会把吞的钱还给你。

你到别的地方,或者回到自己的家乡,是没有这个功能的。只能在当地把吞的钱找回来。

如果银行卡里没有增加你存的钱,第一时间拨打存款机上的银行电话号码,联系上银行工作人员后,他们会跟据系统记录返还您的钱。 当卡或者钞票被自助设备吞了, 不要慌张。

要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。 扩展资料: 银行的要求是带着银行卡及与银行卡一致的身份证,再加上之前的ATM机凭条,24小时之后去银行柜台就可以处理了。

每天银行都会清点账目,你在存款失败后,是会有工作人员去打开ATM机将卡在里面的钱取出来的。 通过客服询问该柜员机所属ATM管理站的电话,要来电话后,在银行工作时间拨打该管理站电话进行错账登记。

要告诉工作人员存款时间,您的卡号,存款金额,是哪台ATM机,您的ATM凭条上有ATM编号。 参考资料:自动存取款机_百度百科。

2.在工商银行取款机存钱,由于操作超时钱被吞

解决办法:

1、在自动取款机押金后有两个键可供选择,一个是确认键,一个是取消键或退票卡,按确认键将钱记录下来,按取消键取消存款,钱就会吐出来。

2、携带身份证、银行卡、存款凭条到存款机所属的邮政储蓄银行柜面进行登记,由工作人员查询,如果确实是ATM机的问题,会退款到账户中。

3、不要离开ATM机,拨打银行客服电话,工作人员会处理,核实后会给你重新入账。

扩展资料:

自动存取款机在存取款时卡被吞了解决方法:

在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。

自动存取款机避免被吞卡解决方法:

答:在自动存取款机上,退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡,所以退卡后请及时取卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入,则会被吞卡。

在自动存取款机上进行业务交易发生异常时解决方法:

在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或银行服务电话(客户服务中心)联系。

参考资料来源:百度百科-自动存取款机

四川省成都市中级人民法院-自动存款机上存款超时钱被吞

巴彦淖尔新闻网-ATM机存款超时4800元被吞急坏张先生

3.在工商银行存钱时,钱被ATM机吞了怎么办

请放心没事的。

银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。

你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。

跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点(7-10天)。也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。

不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。

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