1.手机没用了,怎么办,

进水和摔机是手机使用的两大忌，手机进水尤为严重。据国信一位工程师介绍，手机进水后，首先做的就是关掉电源，当然不按关机键，而是拆掉电池。因为一按关机键，手机便通电工作，很可能发生短路，造成手机损坏，然后第一时间送去维修。如果手机的保修期已过，又不想送去维修的话，你可以大胆地把手机拆开！将手机部件用面巾纸擦干净，然后用吹风筒吹几分钟，为确保内部零件全部都已干，宜将手机再风干几天，才能再开机试试。

手机一旦进水应立即取下电池，切不可为了解手机状况马上开机。取下电池后不要自行用电吹风处理，应马上送修理专业人员拆机做进水处理，如掉到污水或腐蚀性液体里，还要用超声波清洗后烘干，方可进行下一步维修处理。如手机进水后仍可使用，更应送专业人员处理，以免电路板腐蚀，导致无法修复。

无论手机掉进什么样的水中，都应先将手机电池去掉，不再给手机加电。如果掉进清水中，拆下电池后，将手机用无水酒精清洗一遍，因为酒精挥发较快，可将线路板上的水分一起挥发掉。然后用热风枪或电吹风，将线路板烘干后，即可加电试机，多数手机会正常工作。如掉进污水中应立即清洗，处理时先将能看到的污垢处理干净。用毛刷将附着在元件管脚上的杂质刷掉。然后，用酒精棉球将线路板进行擦洗，如污染严重，须借助超声波洗仪将杂质振出处理。再用风枪吹干线路板，之后将所有芯片都补焊一遍。

2.安卓手机没有通用怎么办

若手机无法找到自带软件，建议您：

1.查看主屏幕是否显示所有应用程序（长按主屏幕空白处-主屏幕设置-主屏幕内容/主屏幕布局）。

2.查看是否在文件夹中，部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。

3.查看是否设置了隐藏程序（部分机器不支持隐藏应用程序）。

4.若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：

(1)若是通过正常方法卸载的软件，如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

(2)若是通过第三方软件更改手机权限（root）卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助检测处理。