1.手机死机了怎么办

这其中的原因大致分为 硬件和软件问题两种。

硬件问题一般是指硬件本身的设计缺陷、硬件受损和操作不当等。这种情况我们只能将手机送进客服中心进行检修。

如果手机经常受潮或者受到强烈震动，就有可能死机。所以我们要尽量避免，而且要轻拿轻放。

操作不当也会导致死机，尤其是发短信时按键速度过快或短时间内连续接收过量短信，造成手机负载过大，就会出现死机。此外，手机也可能因硬件老化而死机。

软件问题主要是指软件设计上存在致命的 B UG（错误）而导致的死机，一般具有这样的特征：每当进行同样的某一项操作时就会死机。这时进行软件升级就可以解决，这种情况各大手机厂商的客服中心都提供免费的软件升级业务。

这里特别提醒大家：死机后千万不要强行拆卸手机和电池，这样会造成更大的伤害。

2.手机突然黑屏、死机,无法开机,怎么办

如果您的手机使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死，请您按照以下方法解决：

1.请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。

2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

3.请确认是否在充电边使用手机。该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。

4.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。

5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

6.请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

7.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据，尝试通过Hisuite华为手机助手“系统修复”选项修复系统或"升级系统"解决，也可以尝试通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

8.请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

3.手机黑屏故障怎么办

智能黑屏的原因： 1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。

2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏，很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。 3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化，电压不足。

4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏，基本都是这个原因。 5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。

4.手机死机或黑屏该怎么办

手机死机/黑屏的原因以及解决方法：

一 ，就是保证自己的手机内存相对充足，不要给手机运行带来太大的压力。手机内存太小（指主内存，不是存储卡），运行较大的程序出现死机

建议：下载使用占内存小的应用软件。

二 ，手机后台开启运行的软件太多，运行时间过长，程序不稳定。软件跟软件之间起冲突，导致手机内部器件不稳定或者运行内存不足，造成黑屏死机想象。

建议：关闭多余的后台运行软件。

三 ，软件与手机不兼容.因为有些软件大多数还不是为手机系统版本量身定做的，所以有很多软件与手机存在不兼容性。

建议：下载软件时要选择与手机匹配的软件下载，还有可能，手机软件版本太旧了，建议去下载一个最新版本，最好在手机自带的应用商店下载。

四，电池于电池槽接触不是好，在震动过程中，用得时候，或则放在口袋得时候会出现这种黑屏死机问题

电池内部性能衰弱原因，比如同一个电池开始用着很好，半年后性能降低后有可能导致黑屏现象，是内部电流、电压衰弱的原因！

建议：把金属片调节一下，用什么东西垫上一点将就用。或者更换新的原装电池！

五 ，手机打电话时出现黑屏现象，离开耳朵屏幕也不亮。只听到里面嘟嘟声。只有挂了之后，再按开机键才管用。

这是手机设置的问题，而非手机质量的问题。检查手机设置。

5.手机黑屏了怎么办

如果您的手机使用过程中出现黑屏，请您按照以下方法解决：1、请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。

2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。

请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。3、请确认是否在边充电边使用手机。

该情况下可能手机过热，导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用，尽量避免边充电边玩手机。

4、打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会异常。

请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。5、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

6、请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常。您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：在开机过程中同时连续按压音量下键完成开机，屏幕左下角出现字样时，说明手机已进入；重启手机就可以退出。安全模式安全模式安全模式。

7、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。

请备份重要数据，尝试通过Hisuite华为手机助手“系统修复”选项修复系统或"升级系统"解决，也可以尝试通过 eRecovery 恢复手机系统版本。如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机，问题就可以得到解决。

8、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。

如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

6.手机光黑屏是怎么回事啊

死机、白屏、自启的原因及建议，仅供参考！

手机的这些问题通常表现有这么几种：

1）手机自动重起，或是黑屏重起，有的是花屏； 2）白屏，按键失效，死机！白屏的现象多是手机自身的系统所造成的，这也有第三版系统先天性不足的原因。

3）定格在某一界面，但过几分钟自动恢复； 4）黑屏，换不醒手机界面。

解决系统死机的简单方法有：

1）.在进行程序操作的时候，按键的速度要慢些，不能过快，否则会导致死机、重启、黑屏、白屏等现象（特别是第三版手机，在进入一些菜单的过程中，会有需要 20 秒左右才能进入的情况，此时乱按键会导致系统冲突而死机）。 2）.遇到开机出现“系统错误”，停在“NOKIA”白色画面不动的情况，就按住 “笔形键”，狂按“确认键”（打勾键），强制进入机子，然后用 seleq删除C和E底下的system/recogs文件夹，重启（此方法还适合装了新软件后不能带卡开机等故障）。 3）.遇到开启程序时死机，尽可能让手机自动重启，宁可多等几分钟，也尽量不用拔电池的方法重启动（这样对手机硬件不利）。 4）.实在不行可拔下电池，SIM卡再让它重启动。 5）.拔下电池再装上后用直充充电开机。 6）.最后实在不行，只有格式化手机了。

造成这几种现象的原因有这样几种：

A、个人操作操作过快、打开的软件太多。 B、3RD的软件！！安装较多的软件！有的软件都是相互冲突！或是软件的错误！兼容性等问题！这是造成黑屏重起的主要的原因。如：不少第三方字体软件安装会出现黑屏重起或是白屏现象。若换字体（部分字体软件）会和掌上书院及一些需要调用字体的软件 （如来电能通、QQ等，也和一些网络软件相互冲突）造成不能上网，要恢复原机自带的字体后才能上网。这类问题比较严重！！直接死机问题定格，只能拔电池重启动。 C、第三方软件的BUG问题，只有删除了才能解决。 D、C盘或卡里的遗留文件垃圾没有清理：有的软件安装后再删除的话，可能会的残留文件删除不干净，需要我们连接电脑手动进行删除。垃圾文件一般在RESOURCE、SYS、以及bin和SYSTEM中，比如QQ MINO 键盘锁情景切换等！！手机的（C盘）也会有一些垃圾的文件！！其中上网会产生如CACHE文件夹就是垃圾；我们打开贪食蛇、收音机、计算器等也会在SYSTEM下生成文件！！ E、卡的质量问题，卡和手机兼容性不好也是经常导致系统死机的重要原因。 F、手机下载的在用主题过大，导致系统过慢和死机。 G、发短信时系统定格（这和第一、二版手机发信息报错的原因是一样的）：这是s60手机的通病，也是NOKIA智能手机常见的短信出错现象，这在第一版的3650,6600,7610还有NG系列上就很常见了。 H、机子硬件本身的问题：如在天气比较热时，死机的频率要大些，这可能与CPU本身的温度系数有关。此外，电量过低也会导致系统死机。 谢谢您对ak团队的支持！

7.手机黑屏了怎么回事

手机在电力充足并处于待机状态下，却突然自动熄机又自动开机的情况很多用户都经历过，究其原因可能有以下几种可能：

1.锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。

2.电池本身已老化。

3.电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。

4.电池与手机之间的接合位容易松动。

假如检查后，发现是前两项问题，那么一定要送到专门维修店去修理。假若是后两项问题，只是电池金属片脏污氧化所致，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片，也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。

如果是在手机的外部可能引起自动关机的因素排除的话，那就是手机内部（电路板）的原因了；下面也讲讲手机内部原因引起自动关机的问题.（建议非专业维修人员就不要亲自搞了）

1：检查电路板与电池触片是否因触片弹性不够使之接触不好，或是电路板上的铜皮脏或已生锈，查出问题就用相应的办法来解决问题，（有可能就把电池触片直接焊在电路板上）

2：看手机是在什么情况下关机：

一：放卡后开机，搜到网络后就关机，不放卡开机不会关机，这类情形一般是功放可能损坏.

二：无论放卡或不卡，只要一开机，就自动关机，这可能是硬件故障多，特别是摔过的机子，此时应重点检查罗辑部份的IC（特别是大一点的BGA IC而IC底下悍点（盘）面积小的），13兆也不要放过.

三：开机后，过一段时间（在十几分钟以上），机子无缘无故自已就关掉（死机），这一般是软件问题，引起这种问题一般有：

A-由于软件里在功率控制部份有问题（M记V系列尤为多）.

B-32.768晶振有问题，因机子在待机（休眠）状态时，罗辑部份的运作是*此晶振给的标准信号的（也有个别机子例外）.

C-功放本身性能已欠佳，发射电流偏大，在开机时因电池电量足，一时不会关机，但在待机一定时间后手机会与基站联络一次，此时手机会发射一个位置登记信号给基站，因功放发射电流大使手机在发射时就会死掉（关机）.

四：13兆供给罗辑部份的电信号很弱，这种情况就象前两年N机3310的通病一样.

五：开机后只要按键就关机，这可以肯定是硬件有松脱的部件，若有前后板之分的也不要放过检查内联座

8.手机突然黑屏死机,开不了机了 怎么办

手机突然黑屏死机，开不了机了 怎么办，解答如下

首先，对手机进行自我检测。现在大多数品牌手机都有深度休眠模式，一旦进入这种模式，经常会造成手机黑屏，无法开机。

解决的方法很简单，长摁手机的电源键十秒以上，看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键，感觉手机震动一下，强制重启。

一般来说，这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。

步骤阅读.2其次，电池没电或者出现故障。

类似问题解决也很简单，只要连接充电器过上一段时间，然后再尝试开机。也可以直接将电池扣下，用万能充电器进行充电，看看电池的接头是否有松动。

如果充电后开机可以启动，说明只是电池没电了。

如果依然没有反应，那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障，不存电了。

步骤阅读.步骤阅读.3另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦，很可能是手机硬件出现故障，这样就必须进行修理了。

步骤阅读.4还有软件冲突也会造成手机黑屏开不了机。比如有的朋友在下载软件时无意中装了两款不同的电池管理软件，就会造成手机自动关机。

如果是这样，解决方法也很简单，需要把手机格式化。

步骤阅读.5最后一招，如果上边方法都不行，那就只能找售后解决或者维修店了。

9.三星手机黑屏死机怎么办

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。

若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

10.手机屏幕黑屏怎样修复

1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下

键，以开启手机。

2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显

示Android图标，手机进入恢复模式。

3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4 按侧音量键下键反色显示“w担川曹沸丨度查砂肠棘ipe data/factory

reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认

屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete

all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清

除手机上存储的所有用户数据。

5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e

partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清

除手机中的缓存分区。

6 按侧音量键下键反色显示“reboot system

now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启

手机系统。