1.红米手机屏幕解锁键失灵

嗨！

请你带上手机前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

授权维修网点地址和电话查询：/c/service/poststation/。

小米之家地址和电话查询/c/xiaomizhijia

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。

希望以上回复能够对你有所帮助。

2.小米手机不到两个月锁屏键失灵怎么办

最简单的方法，可以将手机重启一下。

如果手机重启无法解决问题，就进行校正手机屏幕（屏幕测试），虽然电容屏一般是不需要测试的，但是也有例外情况，屏幕乱跳，暂时失灵，或许我们简单的校准测试下是有效果的哦。在拨号界面输入“*#*#64663#*#*”进去后，选择触摸屏测试即可。

在【硬件检测】界面内向下滑动找到【触摸屏测试】，点击进入。

还有一种方法，就是进行刷机。将手机连接电脑，打开USB存储。

1. 电脑里会多了一个可移动磁盘。

2. 把刷机包拷贝到手机根目录下，手机关机状态下，按住“电源键”+“音量下键”呼出 Recovery,Recovery模式指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式（类似于windows PE或DOS）。在这个模式下我们可以刷入新的安卓系统，或者对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。

3. 按“音量下键”选择“wipe data/factory reset”然后按“音量上键”确认，选择“yes”确认，等待清除完成。

4. 用“音量下键”选择“wipe cache partition” 然后按“音量上键”确认。

5. 用“音量下键”选择“apply update from sdcard” 然后按“音量上键”确认（注：如果刷机包存储到了SD卡根目录那么请选择“apply update from sdcard2”。

6. 完成后自动跳转到主界面选择“reboot system now”重启即可，刷机就完成了。

如果上述方法都不能解决问题，就只能到小米手机的专修店去进行维修了。

一、产品背景

雷军是小 米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原 摩托罗拉北京研发中心高级总监 周光平、原 北京科技大

学工业设计系主任刘德、原 金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操作系统采用的是基于

Android系统深度优化、定制、开发的第三方 手机操作系统MIUI。

二、主要产品

米手机的现研发的主要产品有， 小米M1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机1S青春版、小米手机2小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米4、小米note

三、刷机方法

小米手机刷机可以分为：OTA无线升级；升级包本地升级；完整包本地升级；刷入其他系统 ROM；其他系统下的刷机操作（非MIUI系统刷回MIUI或其他系统）。

3.红米手机屏幕失灵怎么办

1、有的时候由于手机系统版本过旧，也会导致小米手机触屏没反应。打开红米手机，然后在界面选择【设置】，点击进入。

2、进入设置界面之后，在这个界面滑动手机屏幕拉倒最底部找到【关于手机】并点击进入。

3、点击进入后，我们就可以看到手机的基本参数，选择底部的【系统更新】即可。

4、如果无法解决就使用拨号键盘拨打*#*#64663#*#*进入终端测试界面。

5、向上滑动屏幕，找到屏幕测控选项点击进入测试界面。

6、在屏幕上滑动，测试屏幕全部或部分是否有不良的区域，测试完了会显示测试是否通过，点相应的选项即可，如果部分区域无法点到，就说明触摸屏有问题了，需要送修了。

4.手机锁屏键失灵了怎么办

1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

2、将手机关机重启；

3、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。

2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。

3、键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。

4、翻盖控制电路失效引起。

5、CPU虚焊或坏（重植、更换）。

6、机板断线。