1.梦幻西游手游登陆不了怎么回事 桌面版和网页版都无法登陆

意外断电、关机会导致文件丢失、文件损坏，如果损坏的恰好是游戏重要文件就会导致游戏无法启动，重新下载并安装游戏可解决；

网络游戏是需要联网才可以启动的，恰逢网络断点或网络不通畅、网络出现错误等很多原因会导致网络游戏无法启动，只有网络恢复通畅才能启动游戏，严重的可以与网络运营商报修；

系统与游戏冲突引起的无法开启游戏，高端的系统、新出的系统与游戏都容易出现冲突，可以重新安装系统来测试，尽量使用比较成熟的系统；

电脑硬件性能下降引起的无法启动游戏，此类情况往往是前一天还能正常开启，而到了第二天就会因电脑硬件损耗过大性能降低所引发的带不起游戏，可删除占资源的软件、关闭后台运行程序来给电脑“瘦身”；

驱动程序老旧引起的游戏启动异常，把驱动程序更新一下即可以解决。

2.梦幻西游手游网页版登陆不上去怎么办 登陆不了解决办法

梦幻西游手游网页版登陆不了解决办法

以下3类目前是无法登陆网页版的：

1. 混服无扫码

2. 手机账号登陆错误

3. Mac系统不能 需要虚拟机

1. 首次打开梦幻西游手游网页版后，会自动下载并安装游戏插件。部分浏览器可能需要手动下载插件，请根据浏览器提示进行操作。如果遇到警告的，点安装即可。

2. 插件安装成功后将自动启动，若插件启动成功，则会显示游戏加载页面。

3. 成功加载页面后，网页版将会自动进行安装，安装成功后将显示二维码扫描界面，

4. 玩家使用手游，在登录界面点击二维码扫描按钮，打开二维码扫描界面，将扫描框对准网页上的二维码即可进行二维码识别，识别成功后请在手机版进行确认登录。登录完成即可在网页版进行游戏。