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步步高手机黑屏打不开怎么办

作者:陈同一
2020-03-31
信息

1.vivo手机黑屏没反应开不了机

请问您的手机型号是什么呢?针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:

1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。

2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,按音量减键选择系统修复模式按开关键确认-下载最新版本并安装-选择可用并稳定的WiFi连接-手机会开始检测最新的固件包-检测到固件包后选择下载并安装,手机会开始下载并且自动进行固件升级,一般在1GB以上,可以将手机连接充电器,并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。

3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择清除所有数据按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择重启按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

2.vivo手机黑屏后打不开怎么办 解决只需简单几步

vivo手机黑屏后打不开,可以通过手机刷机解决此问题。

以vivo x21手机为例:

1、在关闭手机的同时,按住电源按钮和提高音量按钮,然后放开直到出现“ vivo”字样。手机将自动进入recovery模式(某些型号需要按音量按钮以手动选择recovery模式),如下图所示。

2、选择“清除数据”选项并进入,如下图所示。

3、单击“清除缓存”按钮,如下图所示。

4、单击“清除所有数据”选项,如下图所示。

5、单击“安装升级软件”选项,如下图所示。

6、选择“手机存储”选项并进入,如下图所示。

7、在手机存储中找到准备好的安装包(以红色框为例),如下图所示。

8、等待进度界面读取进度条,如下图所示。

9、进度条读完后,点击“确认”按钮,等待手机自动重启以完成刷机,如下图所示。

注意事项:

1、在使用手机的过程中,一定不要随意的浏览或者下载一些带有病毒的软件。

2、在使用手机的过程中,碰到无法解决的问题的时候,一定要联系专业的人员进行处理。

3、如果还是不能解决问题,直送维修手机店进行维修。

3.vivo xplay,手机突然死机,黑屏了,怎么都打不开

vivo智能手机突然黑屏打不开可以按照以下方法处理: 一、长按电源键(全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。

二、将手机连接会充电器再开机试试。 三、将手机清除数据试试。

具体操作步骤(以vivo X9S为例):1、手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。 2、选择清除数据。

注意事项:手机清除数据后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。 三、手机清除数据后还是无法进入桌面,可以尝试使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。

具体操作步骤:1、选择“系统修复模式”。 2、选择“进入系统修复模式”,建议连接充电器操作。

3、选择“下载最新版本并安装”。 4、选择可用WiFi连接。

5、当检测到升级包后点击“下载并安装”。 6、升级包下载完成后会自动修复系统,等待完成即可。

注意事项:此方法适用于X6系列及后续上市的机型。 如果尝试以上方法还是无法开机,建议带着手机前往售后服务中心处理。

官方售后服务中心查询方法:进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。 具体操作步骤(以电脑端为例):1、在浏览器中输入网址:.cn进入vivo官网。

2、滑动鼠标,选择服务网点查询。 3、选择所在的省市(如:广东广州)。

注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

4.vivo手机突然黑屏不能开机怎么回事

根据您的描述情况,建议您参照以下方法解决:

1、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

2、长按电源键10S尝试重启手机。

3、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式,选择reboot system now重启手机(中文recovery选择“重启”)。

若以上方法未能解决您的问题,请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。

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