1.vivo手机中毒了怎么办

VIVO手机中毒的解决方法如下：

1、要知道手机中毒有怎么解决，首先要确定手机中毒的症状，常见的手机病毒有：卡比尔病毒、蚊子木马、恶搞病毒、Unavaifabie病毒以及Hack.mobile.smsdos。

卡比尔病毒的症状是会自动打开蓝牙和wifi，并且能够自动搜索附近具有漏洞的手机传播病毒。

蚊子木马的症状是会自动后台拨号给其他国外手机，从而产生巨额话费。

恶搞病毒的症状是逗你玩。

Unavaifabie病毒的症状是会丢失手机中所有资料，非常可怕。

Hack.mobile.smsdos的症状是手机突然无法开机。

2、确定手机确实中毒后，不要惊慌，如果你对手机不太了解的话，请找专业的人员来处理，比如说手机售后，如果自己贸然处理可能会造成手机变板砖。

3、如果你对手机比较熟悉，有几种办法可以有效清除手机病毒。

第一种办法比较简单，例如找傻瓜式，操作方便的第三方杀毒软件来解决手机中毒问题，下载好了直接点里面的杀毒就可以自动开始杀毒。

4、第二种方法是格式化手机存储卡，一些比较简单的手机病毒藏身环境就是手机的存储卡。因此直接格式化手机存储卡大多数情况下能够有效清除手机病毒。

5、第三种方法是将手机恢复出厂模式，手机恢复出厂模式能够让手机恢复到开始状态，手机里面的病毒以及手机应用都会随着恢复出厂模式而消失，是一种比较简单，干净的方法，但是需要注意的是手机应用也会消失。

6、最后一种方法比较复杂但对于清除手机病毒也比较彻底，就是重装手机系统，一定要切记重装系统的时候同样要格式化手机存储卡。

杀毒时的注意事项：

1、恢复出厂设置和重装系统都会造成手机应用以及手机中数据消失，如果手机中有很重要的数据一定要记得提前备份。

2、格式化手机存储卡也会造成手机数据的消失，格式化之前记得手机备份。

3、使用手机的时候不要浏览不正常网站，不要随便点击来源不明的链接能够有效防止手机中毒的发生。

2.vivo手机中毒了怎么办 老是弹出窗口,又关不了,恢复出厂设置都没用

您可以进入手机i管家--病毒查杀--扫描并清理病毒，如果扫描之后还是存在病毒，建议您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（勾选格式化手机U盘和SD卡，此操作前请备份好手机中的重要数据）。

如果您的手机已root，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址： ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：（升级前请记得备份好您的重要资料哦）。