1.手机没有声音怎么办

请问是扬声器没有声音还是听筒没有声音呢？一、如果是扬声器无声的现象，建议参照以下方法尝试处理： 1、按音量+键将声音调得大一些； 2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态； 3、如果您是在播放歌曲，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常； 4、重启手机查看是否恢复； 5、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。

若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理。 二、如果是听筒无声先重启一下手机再测试一下，如果听筒仍然没有声音，建议带上手机到我们的售后服务中心检测一下手机，请放心，我们的工作人员会帮您妥善处理的。

售后服怠长糙短孬的茬痊长花务中心的地址与联系方式您可以进入手机设置--通用/更多设置--售后服务菜单中查询。

2.手机突然没有声音了怎么办

若是您使用的是vivo手机，遇到手机没有声音的问题，可以按照以下方法进行处理：

一、扬声器没有声音

1、按音量加键将声音调大；

2、关闭后台运行软件再重新尝试；

3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；

4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；

5、重启手机；

6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；

7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员热情为服务。

二、听筒没有声音

手机听筒突然没有声音，建议您先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到我们的客户服务中心，会有专业技术人员为您检测处理~

客户服务中心地址：可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

3.手机没声音了要怎么修复

很大可能是扬声器坏了，最好方法就是送到维修站点维修，这样也比较有保障。

一、如何检查是什么原因导致手机没有声音，可以从以下六个方面检查：

1. 最常见的就是手机的音量没有打开，把手机调成了振动。

2. 如果不是上一种情况，那很大可能是手机扬声器坏了，这种情况就要拿到手机维修店去维修了。

3. 也有可能是手机的软件出现故障，导致音频驱动损坏。这种情况可以从相关手机的官方网站下载驱动。如果还不能解决，那就要返厂修理了。

4. 查看是否是手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等，如果是多媒体没有声音，只要调整多媒体的音量就可以了。

5. 如果是打电话没有声音，一般是刷机没有刷入radio，只需要重新刷入就可以了。

6. 其他的原因，例如通知栏的声音快捷键被关闭了，都可以自行解决的。