1.手机号码变成空号了怎么办
号码停机三个月一般是按预销号处理的,所以你先去营业厅确认一下,是不是在预销号状态。
移动号码停机三个月一般是按预销号处理的,所以你先去营业厅确认一下,是不是在预销号状态。
如果是,缴费激活一下就可以了;如果确实已经变成空号了,那真的就不好办了,因为号码回库,要经过很多程序,才能再重新卖的。
如果是前期用自己身份证实名登记的号码,处于未停机,或者是还是登记在你自己名下的,可以补办。若是已经空号的号码, 需要致电10010人工客服咨询,是否此卡现在有人正常使用,若是,则无法进行补办。如果此号码现在还是属于空号的状态,可以在当时办理此卡的地市,咨询当地的联通自有营业厅,看能否有此卡的资源。
2.移动号码变空号了,怎样重新激活
在停机保号状态下:
如果办理的停机保号的业务,在保号也无期限之内的话可以直接本人带着本人的有效身份证或驾驶证或者是户籍证明到当地营业厅办理开机业务。
如果没有时间也可以通关直接拨打10086人工服务来办理开机业务,这个是需要提供该手机号码的服务密码的。
在销号状态下:
首先要确定一下手机号码是否被销号以及销号的时间日期。这个是可以通过拨打人工服务来确定的。
在确定已销号的手机号码的销号日期据你得知的当天时间还未超过当地营业厅所限制的复机期限的话,需要本人带上本人的有效身份证或驾驶证或者是户籍证明到当地的营业厅进行办理复机业务。
到当地营业厅办理销号手机号码的复机业务以后,如果原卡损坏或者丢失的话需要在营业厅办理补卡业务,最好带上原卡与复机业务同时办理,可以节省很多时间的。
3.手机变成空号了,还能不能补回来
尊敬的客户,您好,根据您反映的问题,现做以回答: 【状态描述】 您拨打该号码,系统提示音为“您好,您所拨打的号码是空号,请查证后再拨……”如遇该提示,说明该号码已被运营商收回。
如果您连续欠费3个月,该号码被将被运营商收回,且号码处于“预销号”状态。 【解决方案】 请您致电10086(中国移动)10010(中国联通)10000(中国电信)转人工坐席,要求客服人员查证该号码的状态,如果该号码正处于“预销号”状态,即可补回,请您询问如何补回号码,一般补回号码有指定受理的营业厅,不是所有营业厅都可以受理,且需要结清欠费;所以,请您仔细询问。
如果该号码已经被正式收回,则无法补回该号码。 【重要提示】 1、您需要确定该号码是由您身份证办理的(实名登记过),否则,无法补回该号码。
2、您需要确认该号码在欠费3个月以内。 3、带上您的有效证件到指定营业厅办理“复机手续”补回该号码。
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