1.vivox5手机为什么会自动闪屏

导致闪屏的原因不一，需要排查，建议尝试以下操作：

一、关闭自动调节屏幕亮度

原因：当在光线比较暗的地方使用时，屏幕的亮度会自动暗下来，这就有可能造成闪屏原因。

解决方法：进入手机中的设置--亮度将自动亮度关闭

操作步骤：

1、在手机桌面上找到设置

2、进入设置找到亮度

3、进入亮度关闭自动调节亮度开关试试

二、第三方锁屏软件导致的

原因：在网上发现也有少数人装了第三方锁屏软件或主题导致闪屏，原因种种，有的是与系统不兼容造成的 。

解决方法：卸载掉第三方锁屏软件或第三方主题。

三、若手机有摔过、进液、按压过，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

原因：手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。建议您给手机佩戴手机保护套，平时使用手机的过程中尽量避免造成手机滑落。

目前我们的手机不具备防水功能，建议在使用手机的过程中注意保护好手机，避免与水、油、酸碱等腐蚀性物品接触导致手机受损。

售后地址查询步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点

3、进入全部网点输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

2.vivox5老是闪屏,有解决的办法吗

您好！

根据您的描述议您还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据），如果以上方法还是无法解决您的手机问题，根据您对爱机的描述，建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--通用/更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！