1.网络不稳定怎么办

你所说的网络不稳定有5种情况：

1.游戏服务器自身问题

如果游戏服务器自身CPU使用率过高或者遇到网络繁忙，又或者是游戏服务器正在进行维护，都会造成玩游戏容易掉线。这种情况，可以过1、2小时后再连接服务器试下是否正常，如果正常的话，那就是游戏服务器自身问题了。

2.网络服务商对网络设备进行维护或升级

如果是日常维护的话，一般2个小时之内会恢复正常。但是如果是网络设备临时发生的故障，那维护时间就有可能要3-6个小时，甚至更久。网络设备临时发生的故障，维护时间取决于故障的严重程度。如果是服务商对网络设备进行升级，一般要6个小时以上会恢复正常。这类情况，你需要打电话给你的网络服务商（电信、网通、铁通等）询问是否对网络设备进行维护或升级，需要多久恢复正常。

3.自己的电脑网络不稳定

这种情况，有可能是带宽不稳定或者是线路过长的原因造成，也有可能是网线问题造成的。还有可能是其他原因造成：如路由器设置问题等。建议你打电话给你的宽带服务商，叫他们安排技术员到你家检测下网络不稳定的原因。多催催他们应该很快就能够得到解决了，记住用你连接宽带的电话打，这样打是免费的，手机打要收费。

4.在玩游戏时同时下载东西

如果你在玩游戏时，同时开着迅雷或者其他下载软件下载东西的话，会严重占用网络带宽，造成玩游戏卡机、易掉线等问题。玩游戏时，关掉下载软件看下有没恢复正常。

5.跨区玩泡泡堂

网通要连接网通区，电信要连接电信区。不要跨区，跨区网速是很慢的。容易玩的时候出现卡机、掉线情况。如果相同区域下还是出现你说的问题，可以尝试下更换同区域内的服务器，如服务器一更换为服务器二后连接服务器，看下还会不会出现原来的问题。

另外，如果电脑中毒的话，也会使玩游戏卡机、易掉线。因为病毒会严重占用CPU使用率、网络带宽，除了造成网速慢外，还会使电脑卡机甚至死机。如果你的电脑使用时不会卡机、死机，网页进入速度也很快，只有玩泡泡堂或其他网络游戏时会出现卡机、掉线的话，那中毒的可能性就不大。

2.电脑老是网络不稳定怎么办

1.接地线质量有问题。PC掉地性能一定要好，否则静电会影响ADSL的传输速率，甚至会引起掉线。另外，由于施工时电源布放不规范，有的用户没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。

2.线路遭到强干扰源。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰，导致ADSL故障。

3.网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开，就再也连不上了。用户的Modem的DSL灯常亮，甚至排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般可判定为网卡质量不稳定，用户应及时更换网卡。

4.用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5公里，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100米。

5.能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去。另外，如果用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。

6.上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭。只要修好外线，此故障就会立即解除。

7.能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机通用而上网掉线的现象，这时，ADSL Modem状态灯里的LINE灯不亮。在查故障时，应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。

8.错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，应该串接一个分离器。

3.电脑网速不稳定怎么办

这种现象是三个方面原因产生的： 一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）；具体电话：电信10000 网通10060 铁通10050 二：网站的问题： 1：网站服务器不稳定； 2：网站的软件不稳定； 3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障；例如：上其他网站很好，某一个网站特别差，这就是网站自身的问题，与运营商和用户都无任何关系。

★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。 ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 用户产生这种现象的原因和处理方法 在用户各设备设置必须正确的前提下： 1：电源 1.1用万用表检查电源是否稳定？ 1.2交流电压波动是否在允许范围内？ 是否超出额定电压的5%? 1.3A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？ 1.4电源的温升是否异常？ 1.5稳压特性是否符合技术指标？ 1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？ 1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？ 1.8一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；发热导致设备不能工作，应特别注意运行中的监视。

1.9由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等； 1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作？动作是否灵敏？是否拒动或误动？ ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 2：检查网络线和水晶头（R45）: 2.1水晶头与座是否插好（松动吗）？ 2.2接触是否良好？接触电阻是多少？ 2.3是否有积灰？是否氧化？ 2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？ 2.5闭锁是否牢固？ 2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好？ 2.7网络线的线间绝缘电阻（采用100V的摇表），应大于20兆欧。 ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 3：防雷、接地：接地主要是保障人身和设备的安全！雷击会烧网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故！多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首！我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做IT的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的綫间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。

接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排（独立）的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。

检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。

每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户，你根本就没有接地（或接地不合格）。

★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 4：带宽：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障； ★版权申明：本答案为和谐原创，任何人不得盗用！★ 5：信杂比：（信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使。

4.电脑网络不稳定怎么办

线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。

也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。

电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM（分离器上有标注）。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。

并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。

线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。

受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。

另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。

手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。

10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。

三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。

而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。

因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。

但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。

其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。

分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

五，操作系统，病毒问题 除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。

该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗，虚拟网关地址，以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程：首先，将本机 MAC通过arp欺骗广播至局域网，使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断，使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时，帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器，而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段，会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况：局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接， 且重新登陆后提示服务器无相应。

建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。

有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。

六，防火墙，IE浏览器设置不对 ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。

如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。

另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。 七，静电问题 静电是影响ADSL。