1.三星应用程序打不开怎么

手机刚买的时候有配个光盘，和数据线。

如果你是用光盘安装的话，你可以试试我的办法。 首先卸载你电脑上原来装的软件。

到 .cn点击产品-GSM-在里头找到你手机型号，然后有pc 的软件，它就等于你的光盘，只是它这个会随时更新，而光盘不可以。 安装好后，还有个USB驱动要安装。

电脑重启，手机连接电脑，电脑会发现新硬件，要找到USB这个文件夹。可以后，右键我的电脑，属性，设备管理器，看看端口有没有你的手机（手机连接电脑，会多出一个端口，拔点会消失一个端口，那个端口就是你手机连接电脑的端口。

如果可以，点击你发的图片那个软件，就会自动连接。下面正中出现 “你手机的型号”只要成功连接，剩下的事，只要你懂电脑就可以搞定。

不懂的话，可以留言。.。

2.三星手机软件怎么进不去呀

若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：1.重启手机。

2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。

4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。

6.若有更新可用，更新一下系统固件。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

3.三星手机应用程序进不了,安装不了

1.重新下载安装尝试。

2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；5.更新下手机系统版本后安装尝试6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

4.三星手机打不开软件

若您的手机无法正常使用应用程序，建议您：1.重启手机。

2.清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。3.待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4.若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

6.查看该软件的使用注意事项。7.若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。