1.三星手机下载好了软件怎么安装不了

三星手机不能安装软件，可进行以下操作：1.检查“未知来源”设置是否开启。

百设置-锁定屏幕与安全-未知来源。 1.在主菜单界面下，点击【设置】。

2.点击【锁定屏幕与安全】。 3.点击【未知来源】。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的度。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件，可能由于软件版本较低或者软问件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试。

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂答设置尝试。 恢复出厂设置路径：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除 重要：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。

（1）在标准模式下，点击【设置】。 （2）向上滑动屏版幕，找到并点击【备份与重置】。

（3）点击【恢复出厂设置】。 （4）点击【重置设备】。

（5）点击【全部删除】。 完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。

若问题依然存在，请您携带购机发票权、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2.三星手机安装不了软件怎么弄

若手机不能安装软件/游戏，建议：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3.你好三星手机安装不了软件怎么回事

三星手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：

1.设定-安全-未知来源-打钩。

2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。

3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：

1）.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2）.使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。

3）.手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

4.三星手机下载不了软件是怎么回事

若三星手机不能下载软件，建议您：

1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。

2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。

3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。

4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

5.更换其它下载方式尝试。

6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

5.三星手机下载不了东西了是怎么回事

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试2.检查手机存储器是否有足够的存储空间3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。

之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

6.求大神,三星手机安装不了软件,怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述：

若您的机器无法安装软件，建议您尝试以下方法：

1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

3.查看软件格式是否支持该手机，该手机支持的软件格式为apk。

4.建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定（由于型号不同，恢复出厂设置可能稍微有所区别，恢复出厂后机器数据会丢失，请提前保存重要数据）排除其他软件造成系统故障。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星服务中心地址：

/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

7.我的三星手机怎么下载不了软件

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.进入平板设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试2.检查手机存储器是否有足够的存储空间3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK4.使用平板功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至平板，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。

之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。

8.三星手机为什么下不了软件

三星手机无法下载应用，建议：

1.手机设定-安全-未知来源打钩

2.检查手机存储器是否有足够的存储空间

3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK

4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装

5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮

6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。之后使用此款软件下载其他程序

9.三星手机能下载软件,却安装不了,是什么问题

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1.重新下载安装尝试。

2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

5.更新下手机系统版本后安装尝试

6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

/suppor

10.三星手机下载软件找不到怎么办

安卓系统手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2.部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。

（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序。

5.使用手机助手软件，将此类软件安装在电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。