密保手机号丢了怎么办

1.密保的手机号码丢了怎么办

可以进行更换密保手机。两种方法更换密保手机。一种方法：若有先前的密保手机号码的话，符合一定条件可以下课直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。

具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：

一、原来的密保手机号码记得的话，并满足一定条件下（前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以直接更换密保手机的，再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；

二、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

成功提交申诉单后，腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

2.密保手机丢了怎么办

可以登录到 /cn/findpsw/findpsw_index，选择用密码保护或者号码申诉2个方式中的一种进行找回，如果忘记了密码保护资料，则只能用申诉找回。

2、申诉需要提供哪些资料？

申诉需要提供一些号码的使用证据和历史资料，主要的步骤包括：提供个人基本资料和联系方式、提供号码的使用资料、提供密保资料（如果有的话）、邀请好友辅助证实。且在申诉表中，只有带*项为必填项，其它都为选填项，若已忘记或不知道，可以不用进行填写。

3、申诉有效期：

申诉的相关链接如重设资料凭证为一周内一次有效。

4、申诉邮箱问题：

申诉是不支持将申诉QQ号码对应的邮箱设置为号码申诉接收相关信息的邮箱的。

5、语音上诉：

号码申诉不支持人工语音服务，语音上诉可以拨打0755—86013515按1号键，根据语音提示进行号码申诉语音自助服务

3.qq密保手机号忘记了怎么办

如果您的QQ无法登录，建议您立即进行帐号申诉，申诉成功后即可重新设置密码以及所有的密保。

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查看您已使用的密保，包括：密保问题、密保手机、手机令牌、QQ令牌与密保卡（实体版和手机版密保卡可以用来修改密保，flash版和电子密保卡不能用于修改密保）。如果以上密保全部无法正常使用，建议您申请重置密保。在以上密保中，如果您还有能够正常使用的密保，推荐您按照指引进行相应操作。

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更换或解绑您的密保！

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如果申请重置密保不成功，您还可以补充更多资料进行帐号申诉，申诉成功后即可重新设置密码及所有密保。

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在申请重置密保和帐号申诉的过程中，请您尽量回忆和填写记得的资料；但即使您遗忘了所有资料，也依然可以进行帐号申诉。

4.QQ密保手机丢了怎么办

只能是去申诉重置密保问题了

号码申诉如下：

1、如果密保资料齐全，请直接在QQ登录框点忘记密码，然后根据提示操作，就可以自助重设密码。

2、如果密码保护忘记了的话，可以选择申诉的方法重设，请直接单击网址进入申诉页面，你可以通过申诉对密保问题进行修改和重设。你也可以点击头像修改个人资料—系统设置—安全和隐私-安全—修改密码和申请密码保护。

在申诉的过程中，也可以不使用以前的安全邮箱，可另外设置一个！这样，你就可以用现在的邮箱收取验证码和申诉结果了。你把你以前用过的资料填上去（比如，申请号的时间、地点、和申请方法，以前用过的密码）填的资料越老越好，不可以乱填这样成功的机率高些现在增加了好友辅助功能，可以找3个好友（认识人）证明，让好友帮你一起申诉。

普通号三天之内会处理完你的申诉请求，会员一天内有回复，申诉成功会得到回执编码，根据回执编码就能修改密保，再根据密保就能修改密码了，