1. Qq密码忘了 手机号也换了 申诉也申诉不过来 怎么办 求解

如果忘记了密码的话，可以去尝试找回。

1.QQ启动单击“找回密码”按钮，

2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后，单击“下一步”按钮

3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”

4.在弹出找回密码的对话框，选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题

5.确定后找回密码成功，设置密码时新密码

6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”

7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码

8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”

9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。

如果以上都不成功，那还是放弃吧。重新申请一个帐号使用。

2. 我的手机号换了,但是QQ绑定原来的手机号,现在QQ用不了了怎么办

有两个方法：

1. 申请更换手机绑定，按提示操作，原号码接收不到信息的话，新绑定的号码24小时生效。如果你登陆不了你的QQ，你放弃这个方法。

2. 申诉回来，这个很快的，主要是你在申诉时，记得填写记得的所有资料，比如你曾经绑定的号码，尽可能详细点，但一定要真实，不记得的，请选择忘记了。最后邀请3位你QQ上的好友辅助申诉，把那个回执码发给你的好友。让你的好友在3个小时内辅助申诉，在这个时间内（3小时）你的三位好友全都为你证明了，那么这个申诉的成功率几乎达98%.如果好友不能及时上线，你也可以叫你的好友把QQ号给你上号去申诉，拿到好友号后，直接点击QQ邮件就可以看到申诉的邮件，

3. qq号申诉不回来怎么办

1.如果设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡），可用其中一种进QQ安全中心： →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码，

2.若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。

3.成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，会收到腾讯发的提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

4. qq号码申诉不回来怎么办

就重新申诉吧，可能是你的申诉没有达到他相信的地步，建议你看看以下申诉要点。

申诉要点： ==================== 很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下： 一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。

若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了” 二、其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）： 1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）

2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码） 3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具） 4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填） 5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力） 6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。

除非你把那些密码设的和你QQ密码一样） 7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。 8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。

在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明） 9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称） 10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。 11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”） 12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等） 13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用） 14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间） 15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料） 16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务（大家可能说那需要很多QB，其实免费的也很多）这样申诉的时候就有更多的资料可写。 以上只是我的个人的一些见解，大家要是有更好的方法可以拿出来和大家分享。

希望密码丢失的人都能拿回密码，如果你觉的这些对你有帮助，帮忙顶一下，好让更多的人看到，帮助更多的人，谢谢！！！！ QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）：以下是示意图，请到腾讯的QQ号码申诉表填写。 第四步也是比较关键的一步，建议务必填写原始密码、原始资料，也就是刚申请QQ时让填写的密码及昵称；然后就是对前面所填资料的一个补充描述，如：QQ大约是什么时间申请的，最早加的几个好友是谁，历史密码大概的设置更改的时间，密码丢失的情况的一些描述，以及其他一些有效证据的提供。

以上所提供描述的，是我自己当初申诉时所填写的一写资料，并不代表按我所填就一定能申诉成功，只是给大家一个借鉴。 最后希望大家都能妥善的保管好自己的QQ，填写申诉表的时候一定要冷静、详细、准确，这样才能提高申诉成功的机会。

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5. QQ申诉不回来怎么办

不行的话最好去申诉看看哦

楼主你好，不管密码忘记还是被盗，都可以去申诉，也只能通过申诉，网上说能帮你盗回号码的，都是骗子，千万别信。关于申诉，请注意一下几点

1 先把被盗或忘记密码的号去申诉（请注意步骤3）

2 提供以前用过的密码，什么年份在某地登入，申请号码的方式以及什么时候申请的。如果密码没忘记，只是上二代密保的，请尽量在固定一IP地址下登入7天以上

3 邀请3个以上的好友辅助申诉，记住，在申诉之前要和好友约好（PS：即使你号上的好友被删除了，也能接收到邀请辅助申诉消息的哦）尽量在4个小时之内把辅助申诉的资料提交上去。如果少于3个好友辅助的话，申诉失败的几率很大的，当然能邀请更多的好友辅助申诉的话，就更好了

4 然后再去kf.qq.com找下人工客服，早上9点钟后就上班，尽量准时去提交问题，因为排队的人很多，只要你把申诉时的回执编号给他，有什么情况在和他反映一下（比如

上没有添加过好友呀，或者是申请不久的

什么的，这些都是关键）

5：如果QQ以前有开通过什么业务，像会员、蓝钻，超级QQ什么的，在提交申诉的时候也天在备注里，最好把什么月份开通的都写上去

6 ：如果Q Q有玩游戏的话，以前肯定会有设 置 防沉迷的资料，记得的话，把登记的身份证也填上去，或者和人工客服说

6. qq申诉不回来,怎么办,密码忘记了

一般找回QQ密码大致有以下四种方法：1、验证密保找回密码（通过密保问题找回）2、短信找回密码（通过自己绑定的手机，发送信息找回）3、账号申诉（如果忘了密保问题、没有绑定手机号，就选此方式）4、好友验证找回QQ密码一、可以选择通过“验证密保找回密码”方式。

1.点击按钮进入验证界面。2.进行密保问题验证。

3.输入新密码和其它内容，完成修改。二、如果忘记了密保问题，那么可以通过已经绑定的手机号，通过短信验证来找回密码。

1.点击“短信找回密码”按钮，进入短信找回页面。2.根据提示的信息，发送内容，找回密码就行了。

三、如果既没有记住密保问题，有没有绑定手机，那么通过申诉来找回。1.点击“账号申诉”按钮，进入相关页面。

2.在新的页面中输入验证，继续下一步。3.再根据相应步骤完成即可。

四、修改密码页面找到改密码选项>通过好友申诉修改密码>需要3个QQ好友账号，3小时内同意有效，否则修改失败。推荐使用第四种方法，前提是你的好友有3个以上。

好友只要在线，就会收到你申诉的通知，所以尽量找你认识并常在线的朋友帮你，这样就能快速找回。

7. 我的QQ号码怎么一直申诉不回来阿

申诉！ 一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略（参考 ）"里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。

若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明"忘记了" 二、其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）： 1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）

2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码） 3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具） 4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填） 5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力） 6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。

除非你把那些密码设的和你QQ密码一样） 7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。 8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。

在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明） 9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称） 10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。 11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分"文字"） 12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等） 13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用） 14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间） 15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料） 16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

8. 为什么我的QQ号申诉不回来啊

就重新申诉吧，可能是你的申诉没有达到他相信的地步，建议你看看以下申诉要点。

申诉要点：

====================

很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力（特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。），现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下：

一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）”里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”

二、其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）：

1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。）

2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码）

3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具）

4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填）

5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力）

6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样）

7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。

8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明）

9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称）

10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。

11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”）

12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等）

13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用）

14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间）

15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料）

16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。

还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务（大家可能说那需要很多QB，其实免费的也很多）这样申诉的时候就有更多的资料可写。

以上只是我的个人的一些见解，大家要是有更好的方法可以拿出来和大家分享。

希望密码丢失的人都能拿回密码，如果你觉的这些对你有帮助，帮忙顶一下，好让更多的人看到，帮助更多的人，谢谢！！！！

QQ号码申诉表格填写全攻略（参考）：以下是示意图，请到腾讯的QQ号码申诉表填写。

第四步也是比较关键的一步，建议务必填写原始密码、原始资料，也就是刚申请QQ时让填写的密码及昵称；然后就是对前面所填资料的一个补充描述，如：QQ大约是什么时间申请的，最早加的几个好友是谁，历史密码大概的设置更改的时间，密码丢失的情况的一些描述，以及其他一些有效证据的提供。

以上所提供描述的，是我自己当初申诉时所填写的一写资料，并不代表按我所填就一定能申诉成功，只是给大家一个借鉴。

最后希望大家都能妥善的保管好自己的QQ，填写申诉表的时候一定要冷静、详细、准确，这样才能提高申诉成功的机会。

补充一点：建议您的信箱使用没有POP3的信箱，例如@hotmail.com、@etang.com、@21cn.com等，以便于可以正常接收到我们的邮件

9. QQ被保护了密保忘了密保手机也换了申诉了好多回了都申诉不回来 怎

你好，如果手机丢失的情况下，那你只能申诉，申诉需要的材料有 ：第1，修改过的密码 第2， 需要三个好友以上辅助帮你找回 第3，需要你经常登录的IP地址 或者地点 如果还记得用什么方式申请的QQ号 比如电话申请 或者网页申请更好 在什么时候申请的QQ 这些都记得的话 申诉回来应该不是问他，只要申诉回来 就可以重新绑定手机和设置密保。

密码如果丢失后怎办：

第一在正常情况下如果您申请过密码保护，那么请您使用官方网站的密码取回功能。（网址?psw_cs.htm）

第二如果您的密码提示问题等被修改或者您没有申请过密码保护，那么请在服务专区填写申诉表。（网址?psw_ss.htm）

第三如果上述办法还无法取回密码您可以使用以下办法寻求帮助。

1）打电话向腾讯公司咨询，QQ用户服务热线：0755-83765566(24小时)。

2）将详细资料填写好发到QQ用户支持信箱：service@tencent.com

EMAIL需要提供要素如下：

有效证件复印件：

被盗QQ号码：

用户真实姓名：

身份证号码：

历史密码（包括以前所有用过的密码）：

好友列表（五个好友QQ号码）：

最后一次上线时间：发现被盗时间：

用户的联系电话：

用户的E-mail:

预防方法：

第一、请您尽快将QQ升级到安全性更完善的QQ最新版本。

第二、为自己的号码申请“密码保护”服务。

第三、密码要复杂，当然也要方便您记忆。最好是数字加英文加标点符号，8-16位最合适。

第四、一定要保护好你密码保护填写的email邮箱，建议您填没有POP3的邮箱，因为破邮箱的工具都是支持POP的，信箱的密码也要足够复杂。

第五、在网吧等公共场所上QQ，登录模式请选择“网吧模式”。

第六、机器最好要有防杀毒，防伪软件更要注意版本更新，推荐使用金山毒霸2009正式版。

第七、请千万不要下载来路不明的软件，尤其是黑客类、炸弹类软件。

第八、来历不明的邮件的附件、别人传送过来的文件请慎重打开（特别是以.EXE结尾的可执行文件，例如：相片.EXE），最好马上将其删除。

密码输入的小技巧：假如你的QQ密码是“206fa509”，在输入时不要按顺序一次输入，这样键盘可能会被木马直接记录下来，你可以先输入“206509”，然后把光标移到“206”后面再输入“fa”，这样你输入的密码依然是“206fa509”，但在“木马”看来你输入的就是“206509fa”，这样密码就被保护了。

另外，在您每次登陆QQ前，可以用QQ医生查看电脑上是否存在盗号威胁。QQ医生会经常更新，以保证查杀最新出现的盗号木马病毒。

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