1.三星手机刷机后一直停在开机SAMSUNG的页面

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：

1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。

2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。

3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。

1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。

2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。

3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。服务中心地址及联系方式请您访问：/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： .cn/survey/

2.三星手机黑屏死机怎么办

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。

若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

3.三星手机开机卡住了怎么办

您好： 非常抱歉，由于不清楚您手机的具体型号，有可能是手机系统软件卡顿导致，建议您：1.长按住电源键关机重启尝试；2.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机，如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：.cn/servicelocation希望可以帮助到您，祝您愉快！ 欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：.cn。

4.三星手机怎么强制刷机

1、手zd机关机，按上下音量键+HOME键+开机键，等待进入Recovery。

2、用音量键选择wipe data/factorg reset，选择YES。

3、再次用音量键选择wipe cache partition。

4、同样操作选择Reboot system now 重启，这时候按住下音量键+HOME键。（要是版已经启动手机系统！请关机，按下音量键+HOME键+开机键）。

5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机（注：写入系统时候请勿碰任何东西）。

6、当权显示蓝色PASS后，就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕。

5.三星手机无法开机,三星手机开不了机怎么办

三星手机开不了机，应该是手机系统设置错误，可来以进入手机recovery模式下双清来解决（双清会使得手机设置全部恢复默认，在使用前要慎重！）。

下面以三星note5为例，双清的操作步骤如下： 1、在关机情况下长按音量+键、锁屏键和HOME键，进入recovery模式，如下图源所示： 2、然后通过”音量+、-“选择”wipe data factory reset“（红框中），如下图所示： 3、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面（红框中），如下图所示： 4、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机（红框中），如下图： 5、最后手机就会自zd动恢复出场设置，即可正常开机，如下图所示： 。

6.三星手机死机怎么办

什么型号？、你这问题够深！

如果不是硬件问题就是固件出问题了，，在电脑上安装下samsungKies，试试。。把你手机插上电脑，打开驱动精灵一般会检查出无驱动，之后你就可以安装kies了，然后运行kies，看能不能给你的手机固件更新，因为一般手机买回来都没什么人去升级固件的，除非你比较喜欢弄手机，更新固件就和刷机差不多。升级完一般都能手机的问题，但是个人感觉还是比较安全的，因为即使出错还能保修（如果在保修期间）

如果不在保修期的话，那就去网上找刷机教程和固件，自己试试。死马当活马医

如果自己实在不行。如果不过连不上电脑很大可能是硬件问题。

最后还是找维修点吧