1. 手机摔了一下扬声器没有声音了

若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：

1、调大音量看是否正常；

2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；

3、重启手机，观察是否恢复；

4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

根据具体问题类型，进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。

具体步骤如下：/导致这种情况的原因主要是……

2. 手机被摔了一下后扬声器没有声音是怎么回事

可能是手机里面的扬声器松了，拿去维修店检修一下，放音乐状态下锁屏home键附近手机背面按几下，直到按出声音为止应该是媒体音量被设置为了静音

一、一般来说来电没声音是手机被设置为静音和开启勿扰模式

二、检查手机是否设置为静音，苹果手机的静音键在手机左边，仔细检查下静音键的位置

三、可能手机开启勿扰

四、取消这个模式需要在手机设置或者控制中心进行取消。

五、手机设置——勿扰模式——取消关闭——重复来电开关打开。

六、这里的重复来电开关打开后如上一个电话没有注意，没有接到，那么打开重复第二次三分钟内这个开关，在他三分钟时间内再次拨打你手机，铃声就会想起来。完成设置

七、也可以在控制中心这里，直接开启或者关闭勿扰模式

八、点击微信下方的【我】-【设置】可以看到【新消息通知】，打开【新消息通知

九、看到第一个【接收新消息通知】，如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开启消息提醒

如果是【已开启】，也需要到【设置】-【通知】下查看声音提醒是否打开

3. vivo手机摔了一下没声音了

请问是手机扬声器还是听筒没有声音呢？请描述一下，方便解答。

一、若您的手机出现扬声器无声的现象，建议您参照以下方法尝试处理：

1、按音量加键将声音增强。

2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；

3、如果您是在播放歌曲，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。

4、重启手机查看是否恢复。

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。

二、听筒没有声音建议您先重启一下手机查看是否恢复，如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。

4. 我手机摔了一下外放没声音了,插耳机有声音,是怎么回事,

出现这种情况的原因如下：

1. 手机扬声器有问题。

2. 手机系统出现紊乱导致出现这种情况。

3. 解决方法如下：

1. 查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。

2. 查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。

3. 进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。

4. 恢复出厂设置

5. 假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。