1. 支付宝用的手机号是别人的怎么办

1、登录支付宝账户，点击【账户设置】——【手机设置】——【修改手机】；点此直接进入修改

2、首先点击【无法接收短信】一栏，选择【通过人工服务】，点击【立即修改】；

3、点击【确定并发送邮件】；

4、点击【立即进入邮箱查收】；

5、点击【请点此链接】；

6、填写新手机号码，点击【确定】；接受并填写校验码，点击【下一步】；

7、提交成功后，进入邮箱，系统会自动判断，根据邮件提示请您回答问题或上传证件，证件要求点此查看。处理时间：48小时之内。提交成功后，我们会尽快受理，处理结果会通过邮件告知您进展，如您在受理单中有填写手机号，也会同步发送短信通知，请您耐心等待！

2. 手机号被别人绑定了支付宝帐号怎么办

可以注销此手机绑定的支付宝账户后，再进行注册即可。

具体申请注销流程如下。1，首先登录我的支付宝账户，接着在右上角的帮助中心点击【自助服务】 。

2，在所有自助服务框中的账户自助下点击【注销账户】。3，来到确认协议页面，直接点击【同意协议并继续】按钮 。

4，这时系统将会自动检测账户是否符合注销条件，如果不符合，页面会反馈错误提示，5，如果符合，则会进入【确认放弃权益】页面 ，点击【我知道了，下一步】。6，随便选择一项注销账户的原因，然后点击【下一步】继续 。

7，最后需要输入支付密码以完成注销账户操作 。8，点击【确认注销】，系统自动进行二次账户注销校验信息，检验失败会在页面提示【注销申请失败】，成功则会提示【注销申请提交成功，审核通过将在48小时内注销账户】，这时账户将会自动冻结。