1.我用的是三星3502U,手机反应太慢了,怎样能提高反应速度,让它不

您好：1.结束后台运行的所有程序。

方式：长按“HOME键”，进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。

若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。3.清除手机缓存尝试：待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。

4.若有外置SD卡，建议取出后测试。5.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据），升级手机固件版本。

6.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

具体服务中心地址请您访问：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星服务预约：.cn/pre-booking。

2.三星3502现在使用反应很慢怎么办

手机如果长时间待机，从来都不关机，那么手机本身的使用寿命就会短一些据我了解，有百分之80的手机用户都是从不关机的，除非死机才肯关机，这就是问题所在，电脑如果长时间处于开机状体，如果是24小时，大家就可以去对比一下刚开机的时候和过了24小时后的运行速度，那是天壤之别，手机比电脑还小，里面的电子元件比电脑里的还要脆弱，可手机不是24小时开机，而是十几天，好几个月都是处于待机状态，尤其是智能机，那么大家都能想象的到，为何手机会越用越慢了吧解决办法很简单，那就是定期的关机，毕竟开机时间太长也对身体不好，有辐射。

~希望我的回答对你有帮助，如果有疑问，请继续“追问”！~答题不易，互相理解，您的采纳是我前进的动力，感谢您！。

3.三星G3502反应特别慢

您好：

根据您的描述建议您：

1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）

2.重新开关机

3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask

4.三星G3502反应特别慢

您好： 根据您的描述建议您：1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）2.重新开关机3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask。

5.三星手机3502i反应慢

您好： 根据您的描述，您的G3502i型号手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：1.重新开关机释放内存2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：/support/ServiceLocations.asp 欢迎访问三星服务预约： .cn/pre-booking。

6.请问有谁用过三星3502u

尊敬的三星用户您好： 手机反映慢的情况，建议：1.检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件2.打开任务管理器，关闭后台程序3.移动多媒体资料文件到外置SD卡：我的文件-Device storage（手机内存）-长按住需要移动的文件夹-移动至-SD memory card（外置SD卡）4.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。服务中心查询请点击以下链接：/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。