1.vivo手机不听使唤,屏幕乱跳怎么办

vivo手机屏幕出现失灵的情况，建议可以参考以下方百法解决：

一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。

二、手机有贴膜：贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。

三、在充电度时，屏幕不灵敏：在充电时使用手版机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。权

若以上方法还是未能解决手机屏幕失灵的情况，建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

2.vivo手机为什么会闪屏

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：

1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。

3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

3.vivo手机闪屏怎么解决

1、重启手机查看是否恢复；

2、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置恢复。

3、如果上述解答不能解决你的问题，还麻烦您将手机带到vivo售后服务中心，由专业技术人员为您处理。

手机屏幕出现条纹或花屏的情况，您可以尝试：

1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）重启手机；

2、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统；

3、进入手机设置-- 更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）；

4、如您的手机有root过，建议您先刷固件恢复系统试试；