华为手机设了个屏幕图形锁忘了怎么办

1.华为手机设置了图案锁忘了怎么办

忘记锁屏密码的话，可以按照以下方法进行操作的：

可以将锁屏密码清除后。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量上键，就可以进入

Recovery 模式的。进入后，可选择恢复出厂设置并且重启的。

备注：恢复出厂设置后，手机内的数据将会被删除

2.要确认是否开启了查找我的手机。

如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将可以直接进入系统的。

如果开启了查找我的手机，可以继续以下步骤的：

①有开启“查找我的手机”，有华为帐号密码的。

按照提示输入正确的华为帐号和密码的（在连接 WLAN 的情况下），然后按照屏幕提示进行激活，然后进入手机的。

② 有开启“查找我的手机”，忘记华为帐号的密码的。

可以通过电脑登录华为云服务网站，然后点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入华为手机的。

③有开启“查找我的手机”，忘记开启手机找回的华为帐号和密码的。

要先将手机连接WLAN网络的，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到

hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，要及时与华为客服热线 4008308300 取得联系的，然后申请远程解锁的。

备注：如果以上方法仍然不能解决问题的话，要携带购机发票，前往售后网点进行处理的。

2.华为手机图形锁忘记手机被锁死如何处理

a）设置图案锁时：

l 现状：无论手机是否登录Google账户，都可以设置图案锁。如果手机中登录了Google账户，则忘记图案锁时，可以通过登录Google账户进入；如果手机没有Google账户，忘记图案锁时，就只能刷机了。

l 预计实现：设置--安全--设置屏幕锁定--图案锁，如果用户没有登录Google账户，调用Google账户。只有输入Google账号才允许设置图案锁。（预计在EmotionUI1.5中实现）

b）解锁时：

解图案锁错误超过一定次数（如5次），手机自动提示30秒后再解锁，点确定后，屏幕右下角出现“忘记图案锁”字样，点击后进入Google账户登录页面，正确输入手机中已登录的Google账户和密码后，即可解锁。

注意：目前我司只有部分海外产品支持该功能（不支持Gmail的手机是不支持该功能的）

该答案来自华为官方网站

3.华为手机绘制解锁图案忘了密码怎么办

您可以通过以下方式来解决，具体如下：

方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）

1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2）在电脑上输入登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、通过安全模式尝试解锁

1. 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。

2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

方法四、通过升级手机的方式

1.通过microSD卡升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

步骤3在关机状态下，插入microSD卡。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。

2.通过外接存储设备升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

步骤3在关机状态下，使用USBOTG数据线连接手机和U盘。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。

4.如果手机设置了屏幕解锁图案但是忘了怎么办

可在设置中关闭锁屏密码并进行重置，以华为nova2为例，步骤如下：

1、打开手机设置；

2、在设置页面中找到”安全与隐私“，点击进入；

3、点击进入”锁屏和密码“；

4、页面中有一个”关闭锁屏面密码“，点击”关闭“，需要注意的是选择此项后图案锁和指纹锁都会被删除；

5、清除完之后手机就没有图案锁了，如果想重新设置则需要再次进入”锁屏和密码“界面进行设置。

5.华为手机忘记解锁图案怎么办

如果忘记屏幕解锁密码，可通过以下方法来尝试解决：

EMUI 5.0 & 5.1:

1、在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启，恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除，相对应的，锁屏密码也会被清除。

2、请确认是否开启了查找我的手机：

1）如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。

2）如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：

A、有华为帐号密码：请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入手机。

B、有华为帐号但遗忘密码：可以通过电脑登录华为云服务网站（cloud.huawei.com），点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入华为手机。

C、开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘：请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线4008308300取得联系，申请远程解锁。

EMUI 4.1及以下：

请先进行此尝试：设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果不能解决，可尝试通过查找我的手机（手机找回）的方式：

1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2）在电脑上输入登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择查找我的手机，输入华为账号登录密码。

6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7）输入新的锁屏密码，点击下一步，再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8）接下来的操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9）锁定开始后页面上会出现“正在锁定”，锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。