1.小米盒子不能调节音量了,怎么办

检查遥控器是否正常工作，如果遥控不能正常工作的话，可以通过调节电视音量来控制声音。如果问题还没有解决的话，建议申请售后。

网络机顶盒设置网络的步骤：

1. 先了解一下遥控器的按键，上面有上下左右，还有一个返回，OK这几个键是比较常用的。在操作之前要把机顶盒电视机连接好；

2. 用遥控器移动到设置的位置点击一下【OK】；

3. 进入设置界面后依次点击【网络设置】----【网络设置】。因为WIFI有密码点击进入这里。如果没有密码只需要自动选择就可以了；

4. 进入以后点击【WIFI链接】；

5. 在选择连接方式的时候可以选择【自动获取】或是【静态地址】。自动获取就和手机上连接上样的会提示几个无线路由器再点击连接输入密码就可以正常连接了。静态地址需要知道无线路由器的网段，网关，还有DNS之类的。不过在正常连接的时候还会出现要输入密码的提示；

6. 连接成功以后记得要测试一下看一下网络通不通。如果都是通的则可以看网络电影了。

2.小米小盒子每次打开都没有声音

嗨！

建议你双清下试试，

小米盒子双清具体步骤：

Step 1. 断开盒子电源。

Step 2. 同时按住遥控器"主页"+"菜单"，然后连接电源（连接电源时请勿松开"主页键"+"菜单键"）

Step 3. 按住遥控器"主页"+"菜单"，直至出现图中画面，松开按键。

Step 4. 选择第三项"wipe data/factory reset"选项：

Step 5. 选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data."

Step 6. 等待系统删除数据，并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"

Step 7. 选择 reboot to system two 等待盒子自行重启即可。

双清完成，自动进入开机主画面。

PS:reboot to system one 是恢复到升级前的系统.

reboot to system two是恢复到升级后的系统

3.小米盒子打开就没有声音或播放中突然没有声音

主要原因有：

1、小米盒子的系统问题导致开机没有声音或播放过程中没声音，一般重启一下小米盒子即可恢复正常；如果经常出现开机没声音的现象，则建议将小米盒子的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

2、其次可能是小米盒子和电视机的连接线路接触不良导致没声音，可以重新连接一下，或者换一条连接线重新连接试试。

3、如果以上方法均无法解决时，则可能是小米盒子的硬件有问题导致开机没声音，比如内部主板芯片故障、电路出现接触不良等，这种情况只能联系小米的售后服务对小米盒子进行检修。