1.华硕x55s老是卡,鼠标都动不了,现都开不了机

建议您可以在开机（或重启）出现ASUS

LOGO时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：

1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：

1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功能）中卸载最近新安装的程序及更新。

2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R，调用"运行"，输入msconfig命令，进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。

3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUS的时候按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

2.华硕A55VD笔记本电脑,为什么一买回来就很卡,不怎么顺

尊敬的华硕用户，您好！根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、系统启动时加载大量程序软件而导致机器的硬件资源被频繁的调用从而导致系统启动比较慢；使用比较卡，建议您可以将不常用的开机启动项关闭，方法如下：

按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。

2、将杀毒软件更新补丁并全盘查杀病毒。

3、系统里面是否有同时安装了两个或两个以上杀毒软件？如果是，建议您只保留一个专业杀毒软件，卸载删除其余杀毒软件。因为同时安装了两个或两个以上杀毒软件会导致系统启动较慢。

4、清理IE缓存，打开IE浏览器------工具-----internet选项-----常规-----删除，然后“确定”。

5、Ctrl+Alt+Del，打开任务管理器里的进程框，把占用CPU和内存资源的较多的不重要的进程关闭。

6，将华硕一些特色软件，你不需要用的软件在控制面板--程序与功能--删除掉。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

3.华硕笔记本电脑很卡怎么办

外部问题：

1、网络环境差，可通过其他同网络内的机器确认是否有此问题

2、机器配置低， 通过该游戏的官网或者百度确认游戏对硬件的要求，选择推荐配置参考。如果机器性能较低，可以请调低游戏特效，或者升级硬件（笔记本升级硬件主要就是加装内存和升级固态硬盘）

3、游戏不兼容，-----某些游戏可能对某些windows系统版本支持的不够好，兼容性上比较差，这时候可以设置兼容模式。

机器设置问题：

1、没有外接电源，电池模式运行游戏，建议插上外接电源使用；

2、使用外接电源，但没有设置高性能模式，电源选项中设置高性能模式，一般系统默认的是平衡模式；

3、如果是双显卡的机器，请确认是否设置了独显运行此游戏。

4.你好,我的电脑是华硕X55YI,现在很卡,想问下怎么可以升级吗

"电脑运行卡顿通常是驱动程序、启知动项加载较多、软件冲突、系统问题引起的。

1、驱动程序建议在官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。

2、查看控制面板---程序---卸载---是否有安装一些不需要的软件或类似软件，道如果杀毒软件或优化软件有多个，可以卸载，只保留一个。

3、建议关闭部分启动项：开始---运行内---msconfig，一些不重要的启动项、或第三方软件程序前面的“勾选”去掉取消。

4、系统方面，建议使用预装系统或纯净版系统，避免ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好。容"

5.你好,我刚买的华硕x55DP笔记本电脑,玩大型游戏都很卡,是不是要

尊敬的华硕用户，您好！

X550DP设置交火方式：

桌面右键点击——显示卡属性，点击右上角【首选项】，勾选【高级视图】，展开左面菜单栏的【性能】，选中【AMD Radeon Dual Graphics】，在右面选择【启用AMD Radeon Dual Graphics】，点击下面的【应用】。可参考下图：

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！