1.苹果手机的共享视频找不到了

方法一：如果在itunes上备份了，进行恢复即可。

1、通过数据线将 iPhone 设备连接电脑，电脑下载最新版本 iTunes。

2、点击右上角的 iPhone 设备。

3、点击“恢复备份”按钮恢复备份的数据。

4、随后在恢复备份窗口中，选择想要恢复的备份，可以点击下拉列表选择想要恢复的备份。

5、等待 iTunes 恢复备份。

方法二：通过照片流恢复删除的照片1、在iCloud的设置中把【我的照片流】选项打开，另外还需要在【设置】、【照片与相机】里面把【我的照片流】打开。

2、设置完毕后，无需再做其他选择，iPhone便会自动将拍摄的照片备份到iCloud。即便在iPhone内删除了照片，也可重新登录iCloud账户，然后从照片流里面把之前删除的照片保存到【相机胶卷】。

2.最近iphone和iPad无法使用face time了怎么办,找了好几个iphone都

如果您无法拨打或接收 FaceTime 电话

FaceTime 需要宽带连接，并且网速越快性能越好。

如果您无法拨打或接收 FaceTime 电话，请按照以下步骤操作：

确保您的设备拥有 Wi-Fi 互联网连接或蜂窝移动数据连接。

了解有关如果您使用的路由器、防火墙或安全软件限制了互联网访问的更多信息。

获取有关 Wi-Fi 网络问题的帮助。

如果您尝试使用蜂窝移动网络 FaceTime，请确保针对 FaceTime 开启“使用蜂窝移动数据”。前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“将蜂窝移动数据用于”，并轻按 FaceTime 的滑块以将其开启。另外，了解您的运营商是否支持蜂窝移动网络 FaceTime。

前往“设置”>“FaceTime”，并确保 FaceTime 已开启。

如果您看到“正在等待激活”，关闭 FaceTime 后再将其开启。了解如果无法激活 FaceTime 该如何操作。

如果看不到 FaceTime 设置，请确保“设置”>“通用”>“访问限制”中的“相机”和“FaceTime”未关闭。

确保列出的电话号码或电子邮件地址正确。

前往“设置”>“通用”>“日期与时间”，然后开启“自动设置”。

重新启动您的设备。

将您的设备更新至最新版本的 iOS。

您使用 FaceTime 时遇到的问题可能是由以下任一原因所致：

FaceTime 音频或视频通话可能仅适用于部分国家、地区或运营商。

FaceTime 不支持呼叫转移。

在切换至或接听 FaceTime 通话后电话通话结束。

您无法从 FaceTime 通话切换为语音电话，也无法从 FaceTime 视频通话切换为 FaceTime 音频通话。

如果您在设备上找不到 FaceTime app，请获取帮助。或了解有关如何使用 FaceTime 的更多信息。

3.苹果app出现此项不能退款怎么办

苹果app出现此项不能退款可通过知联系客服来解决。

具体解决办法如下： 1、在登录 - Apple内输入账号密码，报告问题，详细描述后，得到的回复是，该项目不支持退款。 2、点击iTunes store支持。

在里面预约电话人工服务，苹果十分钟以内道会给你打来电话，但是要在线排队，我大概等待了15分钟，然后和工作人员详细说明原因，并提供订单号后，由工作人员来帮你提交申请，专在经过两分钟的等待后，她会告诉你系统审核的结果。 3、订单号在这个网站里面的收据里可以查询的到，或者也可以在自己电脑上的属itunes里，查看自己的帐户，里面的“购买选项“”也可以看到订单号。

4.手机内的相片在图库里找不到怎么办

1、查看下桌面--图库--菜单键--设置--中是否设置了 显示隐藏图2、备份手机资料恢复出厂设置3、如有装内存卡建议卸掉内存卡检测是否内存卡故障。

4、打开手机设置-进入手机应用的管理界面。 选择不需要用的程序及软件卸载。

如果某些应用程序不能卸载或者是我们必需而不想卸载的话，就将里面的一些缓存文件和数据删除。再查看手机内的文件，将一些不需要的文件删除。

比如歌曲，视频，照片等。最后打开相册，查看下现在相册是否显示缩略图。

5、进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，6、若以上均操作均不能解决建议送到手机售后网点检测。