1. 手机中国银行登录密码被锁怎么办

登录个人网银：当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0:00以后自动解锁。若急需使用，可通过自助找回密码方式解决，亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具。若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定，您可通过自助找回密码方式解决，或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具。到境内中国银行任意一家网点办理已冻结网银用户解锁，不可代办。

登录企业网银：当日连续5次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0:00以后自动解锁，您可在第二天再次登录。若急需使用，可至中国银行柜台凭相关申请资料当日解锁。但若连续输入错误累计15次，系统不会再自动解锁，则需要您凭相关申请资料至开户行柜台办理解锁业务。若密码信封打印确实不清晰，建议首先持中银e令、密码信封至开户行，由开户行人员尝试登录，也可填写相关申请要求开户行办理密码重置，建议重置时选择手机短信方式接收。

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