1.为什么app连接不上

1.先退出后台的App Store。

2.依次进入【设置】→【wifi】。、

3.点击WiFi名称右边的感叹号符号，点击进入找到DNS，把DNS数据改成8.8.8.8。

不过，值得注意的是，导致升级iOS7.1.1后会出现无法连接上App Store的情况出现的原因，也可能是因为wifi网络本身存在着问题。因此，如果你在某一个网络连接不上，可先尝试换个地方换个网络，检查一下是否也无法连接。如果真的都无法链接，那就试试上述的办法吧。

2.新手机为什么无法连接appstore

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：

1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。

2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。

3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –>“通用” –>“还原” –>“还原网络设置”，设备便会重启。

4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–>“通用” –>“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

3.为什么我的app下载东西时显示无法连接

如果遇到 App Store 提示“无法连接到 App Store”的话，可以尝试打开后台多任务管理，关闭 App Store 应用后再打开。如果从后台退出以后，还是不行的话，可以尝试一下重新启动手机或是换个时段再试。

首先请打开主屏上的“设置”应用，

在设置列表中点击“无线局域网”一栏，

接下来请在无线局域网列表中点击已经连接的无线右侧的“叹号”图标，

随后在当前无线网络的详细信息中可以看到一个 DNS 地址，一般情况下，手机都是默认把路由器的地址作为 DNS 服务器，这也就是导致 iPhone 有时候不能正常访问 App Store 的原因。

接着请点击 DNS 一栏，再把输入法切换成英文输入法，

随后手动输入这个 DNS 服务器地址，我一般是手动设置二个 DNS 服务器地址，分别是 61.139.2.69和8.8.8.8 。二个 DNS 服务器地址之间请用逗号隔开，你也可以单独设置一个 8.8.8.8 地址，也是可以的。

补充步骤：有些网络的DNS需要手动更改一下，此时只需点击所连接网络右边的叹号，再设置下DNS即可。一般可以把DNS设置为：8.8.8.8，或者114.114.114.114即可。

4.无法连接appstore的原因是什么

1、第一种：进入设置，通用，最下面一个是还原，点击还原，选择“还原网络设置”，重启手机之后，就能连接上AppStore了。

2、第二种：如果第一种不可以，那第二种肯定有效。你在设置里面的无线局域网里，连上你的WIFI之后，点你WIFI名字后面的圆形感叹号，进入之后能看到从上到下是：IP地址、子网掩码、路由器、DNS，你把这个DNS后面的所有数字都删除，改成8.8.8.8 返回，登陆AppStore，连接成功。

3、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –>“WiFi” –>进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。