1.为什么手机突然没有了4g网络

手机没有4g信号是什么原因？

1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐

2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式； 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”

3、满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。（安卓手机请长按手机电源键，当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式，苹果5S请点开设置->飞行模式，或直接由主屏幕下方往上滑动）

4、如仍未恢复，请将手机关机（有条件可以拔出电池），取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。

5、长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况，在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据打开；或者是在手机的界面，下 拉手 机的通知栏，将移动数据开启；

随着我们现如今的科技发展，电子产品也跟着一直在迅猛的发展，手机已经从2g,3g变为4g的了，我们使用起来也是更加的顺畅了，那么大家知道我们的手机在使用的过程中突然没有了4g信号，这是什么原因？是我们手机出了问题还是说别的原因呢，我们遇到以后应该怎么办呢，具体的解决方法小编来给大家介绍一下！

手机没有4g信号是什么原因？

1、确认使用的是4G手机、支持4G业务的USIM卡、开通了4G套餐

2、确认手机的4G模式处于开启状态。安卓手机打开设置->移动网络->网络模式，选择4G模式； 苹果 手机打开设置->蜂窝移动网络，勾选“启用4G”

3、满足以上两点点手机仍无4G信号，请打开飞行模式再关闭，等待手机搜索信号，一般10秒钟即可。（安卓手机请长按手机电源键，当出现关机/重新启动/飞行模式等选项时选择飞行模式，苹果5S请点开设置->飞行模式，或直接由主屏幕下方往上滑动）

4、如仍未恢复，请将手机关机（有条件可以拔出电池），取出USIM卡再插入，然后开机，等待手机搜索信号。

5、长按手机的电源键，将手机重启，再和手机卡的运行商核实确认手机卡的资费和相关的套餐状况，在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据打开；或者是在手机的界面，下 拉手 机的通知栏，将移动数据开启；

6、确认当地信号覆盖状况：

楼层角落，或者是较为偏僻的地方4G网络的覆盖可以存在死角，可以和使用相同手机卡运行商的其它手机对比一下，或者咨询手机卡的运行商了解当地的4G网络覆盖情况；

7、手机网络设置：

在手机的界面，点击设置—卡设置，将网络模式设置为4G/3G/2G；在电话设置页面，点击进入更多，将网络运营商，设置为自动选择；

2.手机的4g网络突然没有了是怎么回事

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：

1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；

2、手机终端是否支持移动4G网络；

3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；

4、手机号卡是否为为USIM卡。

如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

3.手机突然用不了4g网了怎么回事

如您的手机突然无法正常上网的话，不排除是当地网络故障导致的，建议您也可检查如下情况：

1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

3、确认是否已设置好手机参数，具体设置参数可联系人工客服了解；

4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

排除以上情况还未解决您的问题，建议您可联系当地人工客服处理。

4.手机突然用不了4G了怎么办,是不是硬件问题,在线等

若手机无百法使用4G网络，建议您：

1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

2.查看是否启用度4G网络模知式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式（部分手机/平板电脑不支持更改网络频段）。

3.确认所在位置有4G网络覆盖。

4.关机重启尝试。

5.将数道据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设内置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包容修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

5.手机突然不能使用4G网络怎么处理

手机能正常使用4G网络的条件如下：

1）手机换成支持4g的手机，

2）手机卡换成4G卡，

3）手机卡注册4G业务，

4）手机上打开4G,

5）手机设置中打开移动数据

6）有比较好的4G信号覆盖，

7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。

8)4G资费充足

如非以上情况仍无法使用，请联系归属地人工客服反馈，以客服处理政策为准。