1.我的手机忘记PUK码,怎么办

puk码应该说您没有获取过吧，呵呵，否则您应该知道怎么操作的。

两种方法让您获取正确的puk码。（puk码随sim卡尔而产生的，也就是pin码的解锁码） 第一种办法，拨打您的网络营运商电话。

可以用别的手机拨打。中国移动10086 中国联通10010 告诉话务员。

你遗忘了pin码 现在需要他们提供puk解码。他们会给你解决方式的。

一般是让你输入业务密码以后立即告诉你puk码，然后你饥渴解锁sim卡。 第二种 直接前往营业厅处理。

因为现在正是过年。不知道他们营业厅什么时候开门。

所以你还是需要拨打客服电话转人工台问下。呵呵。

请不要盲目尝试PUK码，如果连续十次错误sim卡将烧毁。你需要到移动营业厅补卡了，更加麻烦那。

回答者采纳率看出答案品质，谢谢采纳。更多购机玩机支持：6 5 6 0 5 3 3 1 2 招收全国各地代理。

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2.手机卡被锁而puK也忘了怎么办

使用另一个手机拨打运营商客服热线找回puk码后，再进行解锁。

1. 使用另一台手机拔打手机归属地的运营商电话 — 找人工服务；

2. 说明要puk码，并且提供相关信息给客服进行验证；

3. 先输入需要puk码的手机号码，以#结束；

4. 提供机主实名制姓名及身份证号；

5. 提供最近一次充值时间以及大致金额；

6. 提供一个星期前近三个月内联系过的联系电话号码；

7. 这些信息提供都验证通过之后，客服会提供puk码，记住并解锁即可。