1.为什么我的腾讯视频打不开呢

嗨！

建议您可以尝试一下下面的方法看看：

①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。

②卸载后重新下载安装相应的程序。

③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。

④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。

⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

2.腾讯网打不开

手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：清除IE缓存1。

打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】 方案二：安装或升级flash打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤） 打开文件夹C:WindowsSystem32MacromedFlash 将名为"Flash32_版本号。 ocx" 文件删除（如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件）： 方案三：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter（回车）键： 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter（回车）键，再逐一完成以下全部部件注册： regsvr32 atl。

dll regsvr32 shdocvw。dll regsvr32 urlmon。

dll regsvr32 browseui。dll regsvr32 oleaut32。

dll regsvr32 shell32。dll regsvr32 jscript。

dll regsvr32 vbscript。dll regsvr32 mshtmled。

dll regsvr32 CLBCATQ。DLL regsvr32 cscui。

dll regsvr32 MLANG。dll regsvr32 stobject。

dll regsvr32 WINHTTP。dll regsvr32 msxml3。

dll regsvr32 query。dll regsvr32 jscript9。

dll regsvr32 hlink。dll 如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案四：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】： 方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】： 注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。

若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。请您进入问我网或者微问应用查看您的问题状态以及回答，您也可以添加我为私人顾问，有问题均可以请教我，我将力所能及给予帮助。

谢谢。（亲，记得点击问题下方下方【好评】哦，您的好评是我最大的动力，谢谢！）。

3.为什么我的腾讯视频打不开

请您不要着急，现在电脑管家的电脑诊所已经提供了专门的解决方案，像这种网络视频无法观看的情况，一键就可以修复了，免去了繁杂的手动修复步骤，建议你使用附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】方案二：安装或升级flash打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤）打开文件夹C:WindowsSystem32MacromedFlash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除（如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件）：方案三：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter（回车）键：在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter（回车）键，再逐一完成以下全部部件注册： regsvr32 atl.dll regsvr32 shdocvw.dll regsvr32 urlmon.dll regsvr32 browseui.dll regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 shell32.dll regsvr32 jscript.dll regsvr32 vbscript.dll regsvr32 mshtmled.dll regsvr32 CLBCATQ.DLL regsvr32 cscui.dll regsvr32 MLANG.dll regsvr32 stobject.dll regsvr32 WINHTTP.dll regsvr32 msxml3.dll regsvr32 query.dll regsvr32 jscript9.dll regsvr32 hlink.dll如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案四：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】：注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。

若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。以后有其它问题，欢迎来电脑管家企业平台询问。

4.为啥

现在很多用户都出现网络视频无法观看，网络图片不能显示等问题，经过核实，这类问题大部分都是由浏览器异常导致的包括浏览器的组件异常和插件异常，电脑管家针对这个问题，专门推出了一键式的解决方案，你可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复它 附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）方案一：清除IE缓存1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】 方案二：安装或升级flash打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤） 打开文件夹C:WindowsSystem32MacromedFlash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除（如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件）： 方案三：注册IE组件点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter（回车）键： 在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter（回车）键，再逐一完成以下全部部件注册： regsvr32 atl.dll regsvr32 shdocvw.dll regsvr32 urlmon.dll regsvr32 browseui.dll regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 shell32.dll regsvr32 jscript.dll regsvr32 vbscript.dll regsvr32 mshtmled.dll regsvr32 CLBCATQ.DLL regsvr32 cscui.dll regsvr32 MLANG.dll regsvr32 stobject.dll regsvr32 WINHTTP.dll regsvr32 msxml3.dll regsvr32 query.dll regsvr32 jscript9.dll regsvr32 hlink.dll 如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：方案四：重置IE（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】： 方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点击【确认】： 注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。

若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。 以后有其它问题，欢迎来企业平台询问。