1.我的手机指纹解锁不能用了

手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项： reboot system now： 重启系统 wipe data/factory reset： 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。

选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。

然后返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。

2.手机密码指纹都不能用了,怎么办

你好，是乐视2手机吧？

手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项： reboot system now： 重启系统 wipe data/factory reset： 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。 选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。

3.手机指纹用不了怎么回事

手机指纹用不了的原因有如下：

1. 手机 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹；

2. 手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指，导致扫描指纹出现错误；

3. 手指受过伤，留下疤痕；

4. 解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个；

5. 可能是手指指纹太浅。

解决方法如下：

1. 仔细检查手指是否干燥、干净；

2. 换用其他手指解锁。

4.指纹解锁没反应怎么办

1，进入手机的系统模式，清除全部数据，恢复出厂原始设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失。

2，关机状态下同时长按手机【音量+】+【HOME键】+【电源键】这三个键，保持3-5秒。

注意：音量上键表示向上移动；音量下表示向下移动 电源键表示确认。

3，选择“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4，选择“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5，一段时间后会重现2的画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

等重启完成即可不用输入密码， 进入手机系统。

1、录入指纹位置。重新录入一次，多换几个位置录入指纹，还有就是多录入几个手指。

2、手指出汗，手指出汗或者有水是很难识别的，还有就是home键要常清理。

3、建议升级一下系统，最新的系统识别率有所提高。

5.手机指纹硬件无法使用,怎么办

可以尝试以下方法解决：

1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；

2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了；

3、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹；

4、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致；

5、将手机重启一下再尝试；

6、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本；

7、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。

指纹无法录入，可以尝试以下方法解决：

1、保持手指干净清爽，必要时可以换一只手指试试；

2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避

免反复录入同一块指纹区域。进入设置--系统升级将系统更新到最新版本，再尝试重新录制。

设置指纹锁的方法：

1、在手机桌面找到“设置”并点击。

2、在“设置”界面点击“指纹与密码”或者“安全”。

3、在“指纹与密码”界面点击“添加指纹”。

4、按照操作录入完指纹后，点击继续。

5、在“屏幕锁定”界面先设置屏幕锁，避免在指纹失效时使用。可以设置图案或密码屏幕锁。

6、设置完屏幕锁后，在“指纹与密码”界面，开启指纹用于：“解锁”或“解密隐私空间”，

即可用设置的指纹解锁屏幕、隐私空间和软件。

6.指纹解锁不能用了啊,怎么办

试试以下方法，指纹解锁也许可以使用：

1. 如果手指或者指纹识别器沾上油渍，水渍，汗液或者很多灰尘都会引起指纹锁不能打开，这时只需要把手洗净、指纹识别器擦干净即可。

2. 有的时候引起手机不能指纹解锁的原因是手指出现蜕皮现象或者手指受伤，这些都能导致指纹识别器不能识别，这时候就需要换个手指重新录入。

3. 还有的时候是因为指纹纹理太浅，指纹识别系统很难识别，这时候就建议可以多录几个手指，已增加指纹识别的成功率。

4. 在你没有用错手指并输入五次都没有输对的情况下，手机就会提醒你使用图案解锁或者密码解锁，这时就不能使用指纹进行解锁，所以你不妨把手机重启一下，说许就可以使用指纹了。

5. 如果是在充电的时候手机指纹解锁不好用了，这时可以把手机充电器拔掉或者改换成不是官方标配的USB插在电脑上或者其他地方尝试一下。

6. 还有一种可能就是手机的指纹识别器被外力所伤，无法使用，这时就需要把手机送到店里去维修了。