1.电脑最近总是装不了软件,经常都提示软件的文件已损坏,为什么

建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（下载网址传到你的hi中了）：

下载360系统急救箱扫描系统

1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。

2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

4、如果故障依旧，建议重装操作系统。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

5、如果是硬盘有问题，下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。

2.我的电脑老是损坏我的文件,怎么办

关于chkdsk这个命令的使用问题 以下文字为百度知道操作系统分类管理员Ctangel总结整理，均为日常工作中所遇到的已经经过证实的方法，并非网络复制的纯理论的东西。

有想转载请注明出处，谢谢合作。 相信很多网友在电脑使用过程中收到过这样的提示，任务栏右下角出来一个小提示，说你的某个文件已经损坏，请运行chkdsk修复。

其实这个工具是很强大的，不过不好意思对此类问题无效。那么遇到这个问题该如何解决和这个chkdsk到底能干什么用请看我下面阐述。

一、遇到任务栏右下角提示有文件损坏要求运行chkdsk修复的情况 比如我的机器提示C:documents and SettingspifdLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlooktest.mxl这个文件损坏，这种情况的产生有三种可能： 1、非正常关机 2、病毒造成的破坏 3、硬盘问题（经常频繁的出现不同的文件损坏就可以判定为硬盘有坏道了） 这个问题的解决方法是直接进入那个目录，删除那个文件，比如我举的这个例子，我就直接打开我的电脑点进C:documents and SettingspifdLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook这个目录里，把test.mxl删掉 就好了。可是问题来了，一般它报的文件基本上都在系统的配置文件夹里，Local Settings这一层目录是隐藏的，那么您可以选择在我的电脑的地址栏里面直接输入整个目录然后回车就可以进去了，或者我的电脑之后点击工具-文件夹选项-查看 里面有两个设置 隐藏受保护的系统文件 前面的勾去掉，在选择下面的显示所有文件，然后应用确定就可以看到隐藏文件了。

一般情况下删除完有问题的文件是不会造成软件故障的，因为它损坏的多半是备份文件或者配置文件这类随软件启动就会改写的文件。如果影响了该软件使用，那么重新安装这个软件就好了。

二、CHKDSK这个命令到底能干什么用？ 这个工具其实挺强大的，可以用来修复磁盘或者卷的问题。我还遇到过机器运行特别慢，重做系统后过了一个月半个月的又特别慢的情况然后用这个命令修复好了。

这个命令的使用，前提是你的系统里这个目录下windowssystem32autochk.exe有这个文件。不然该命令无法运行。

下面举例该命令的使用方法 1、机器开机蓝屏0x000000ED 这个蓝屏代码是典型的硬盘或者卷的问题造成的蓝屏，一般到这时候安全模式也进不去了。那么这个问题怎么修复呢，这时候最古老的系统安装盘就起作用了，是原版的安装盘哦，可不是ghost的那种，把光盘放入到光驱，引导启动系统安装，到安装界面的时候选择按R进入控制台修复，进入控制台之后会停在 C:windows提示符下，这里我们就输入 chkdsk -r就可以开始修复错误了，中间会有一段时间运行特别慢，根本就不动，这时候一定要耐心等待千万不要以为是死机了而重新启动，修复完成后重新启动计算机，就可以进入系统了，进入之后建议先杀毒，然后重新启动测试，如果重新启动就不会再出了，那就是卷的问题，如果还出这个代码，那说明硬盘有坏道了，硬件问题，可以换硬盘，或者把初始删除分成一个小区不使用。

2、这个命令参数很多 /F /R如何选择 系统出问题会提示你用chkdsk /F 修复，但是我要告诉你，请用/R，因为/R这个参数包含/F的功能，/F修不好的时候/R或许能管用，所以不要浪费时间直接用参数R。 3、使用chkdsk修复的时候提示修复无法完成 至今我只遇到过一次，问题比较严重，就是那个机器运行慢的，这时候可以尝试不带任何参数的线运行chkdsk。

让它检测一遍如果它能检测完，就可以加上参数/R 了，如果还不行，那么在不带参数运行之后再加上/F 运行一次。 4、其他 其实除了0x000000ED之外还有一些硬盘引起的蓝屏代码是可以用这个命令修复的。

但并不像0x000000ED那样100%管用。 如果你没有系统盘装盘也没有关系，现在有些PE就带控制台修复，比如很古老的深山红叶，还有金手指V6启动界面上就有这项的。

不过运行pe进入控制台修复的时候默认的C盘可是pe的系统盘哦，至于哪个是你的C盘自己找吧，可能是D盘也可能是E盘，在目前提示符下输入D：或者E：回车，然后输入dir能列出目录的就不是，报错的就是。 在系统里面运行这个命令。

点击开始，运行，输入cmd。在弹出的command窗口中输入 chkdsk （你想要检测的盘符）d: -r 然后回车。

3.为什么我电脑安装不上软件啊,总是安装到最后,就说文件以损坏,

解决方法之一：磁盘查错

1，既然提示信息上显示“请运行Chkdsk工具”，当然，第一个方法就是进行磁盘自检，它提示的是那个磁盘，就对哪个盘进行检查，一般C盘比较常见，也有D盘的情况，因为很多人都会将应用程序安装在D盘。

磁盘自检方法如下：先选择本地磁盘（X：），然后在右键菜单中选择“属性”，在磁盘属性窗口的“工具”下，选择“开始检查”，在弹出的下一个框中，勾选那两项，然后按“开始”，磁盘自检即刻进行。

提示：X：代表为某个磁盘，如果是C盘进行查错，会提示，必须在下次开机时才能进行磁盘检查，这是因为，如果这个磁盘上有程序在运行，就检查不了，磁盘检查只能在所有程序没有运行的状态下进行，D盘也可能出现这样的状况。

解决方法之二：清理网页缓存

1，有时用了Chkdsk检查后（Chkdsk即为磁盘自检），仍不能解决问题，就用以下方法。

有很多出错问题，是由于网页缓存引起的，可以把这些网页缓存清理掉，清理步骤：打开浏览器->；工具->Internet 选项->；浏览历史记录->；删除。

解决方法之三，清理磁盘

1，磁盘的垃圾文件太多，也会错乱，最好定时将无用的磁盘文件清理掉，方法：本地磁盘（C:）->；右键属性->；常规->；磁盘清理。

解决方法之四，硬盘检测与修复

出现文件损坏的情况，也有可能是硬盘出现坏道了，建议使用diskgenius对硬盘进行检测，如果有坏道，请及时修复，如果坏道太多了，建议更换硬盘，同时备份好数据和资料。