1. 金立手机铃声和振动停止运行怎么办

可能是应用程序系统异常或第三方软件不兼容

1、出现停止运行时，可点击“关闭”，并尝试关机重启，观察是否能进入手机桌面。如能正常进入手机，可点击设置-全部设置/高级设置-应用管理-全部-找到对应报错的XXX程序，清除数据及缓存（如安装第三方应用可卸载重新安装）；如依旧无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置；

2、如点击发送错误报告后，仍然不停出现报错，且无法进入手机界面。建议携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后进行检测处理。

2. 金立手机铃声没有了,但音乐能放,怎么回事

手机铃声没有了，但音乐能放，有以下几个原因：

1、手机铃声调为静音

2、手机软件有问题

3、手机调为静音模式，或者震动模式

解决没有手机铃声的办法如下：

1、去设置中把手机铃声的音量打开

2、同步助手，还可以自制手机铃声

3、取消静音模式或者震动模式，打开声音