1. ViVO手机出现频繁自动关机现象是怎么回事

有可能是手机未升级的原因，升级系统即可。

1、手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。

2、通过“设置->；系统升级->；立即检查更新”升级更新系统。

3、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

2. vivo手机一直自动开机关机,怎么办

很抱歉给您带来不便，重启可能是由于： ①上网/上QQ重启原因：网络冲突或网络兼容性不好。

②正常使用手机功能重启原因：硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等。 ③运行第三方软件重启原因：第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。

建议您按如下方式处理： ①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启 ②尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” ③通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 ④尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。

（记得备份手机里重要信息）如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。

3. vivo手机老出现自动关机是怎么回事

vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决方法： 一、确认手机电池电量是否充足，使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用。

二、因为运行内存不足导致手机关机，清理手机后台软件，释放运行内存。在屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速”释放手机运行内存。

具体操作步骤：1、在屏幕下方上拉调出快捷栏，点击“一键加速” 2、即可释放手机运行内存 三、手机系统不稳定导致的，将手机更新到最新版本使用。进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。

具体操作步骤：1、待机桌面点击设置 2、系统升级 3、检测新的版本点击“下载并安装”即可 四、手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点查询到。

具体操作步骤：1、待机桌面点击设置 2、更多设置 3、服务网点 4、选择所在的省市（如：广东东莞），即可查询地址 。

4. 新买的vivo手机老自动关机怎么回事

vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决方法： 一、确认手机电池电量是否充足，使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用。

二、因为运行内存不足导致手机关机，清理手机后台软件，释放运行内存。在屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速”释放手机运行内存。

具体操作步骤：1、在屏幕下方上拉调出快捷栏，点击“一键加速” 2、即可释放手机运行内存 三、手机系统不稳定导致的，将手机更新到最新版本使用。进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。

具体操作步骤：1、待机桌面点击设置 2、系统升级 3、检测新的版本点击“下载并安装”即可 四、手机硬件问题（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点查询到。

具体操作步骤：1、待机桌面点击设置 2、更多设置 3、服务网点 4、选择所在的省市（如：广东东莞），即可查询地址 。