1. 电脑网络连接不上有什么原因

宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例）

(1) 首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。

(2) 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。

(3) 如果亮，接着检查“link（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。

(4) 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。

(5) 如果故障依旧，接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。

(6) 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。

(7) 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。

(8) 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

局域网无法上网故障诊断方法

局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：

第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），

第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。

第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。

第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

2. 电脑连不上宽带怎么回事

最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪（猫不同，指示灯也不同，主要有dsl、adsl,line,link，@等都是宽带信号指示灯），如果要闪，检查线路有没有接对（主要是分离器上，有三个口，每个口对应一根线，接法是总线就是进线接line口，电话机接phone口，另外modem或adsl接宽带猫，你也可以直接将电话进线接在猫上试，这样可以排除分离器坏），如果接对还是闪，检查电话线路是不是有接头，线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通.） 2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决； 4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线. 5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动. 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口.笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通. 7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了. 8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通.如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象.所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂7a686964616fe59b9ee7ad9431333365643661时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题. 9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效 错误678：无法连接到远程计算机 首先检查网卡与网线之间的接触是否正常，如果是网卡灯（就在机箱后面接网线的地方）应该是亮着的，本地连接应该是启用的，这个在XP,2000中的网络连接窗口中可以看到.如果是ADSL检查信号灯是否是常亮的，如果不是请打10000.如果是，请试着先重启ADSL猫，还有就是注意你装的网络防火墙，比如瑞星之类的，是否设置为允许连接网络，如果把防火墙设置为不能允许，通常瑞星在任务栏的小图标，就是那个像个小盾牌的地方会打上把红色小叉，当你允许时小叉是不会出现代.如果还是不行，在通知ISP吧。

出现678不是你电脑的问题，是网络的问题. 你把所有的电源关掉然后在都打开试试.。

3. 电脑提示宽带未连接

本地连接，电脑通过modem与路由器连接网线上网，经过设置了路由参数后，可以自动获取ip地址自动连接，也可以设定固定ip地址，随着电脑开机自动连接网络；宽复带连接是电脑通过网线直接与modem连接，中间省了路由器，经过宽带驱动程序框输入网制络商给的用户名与密码，上网前点击连接再联网，当然宽带也可以设置为开机后自动连接网络的。

电脑用本地连接就显示受限或无连接，而用宽带连接就正常上网，这是为何？这个现象首先可排除网络信号没问题。那么问题出在哪呢？具多年电脑网络修复经验来看，问题应该出在网卡驱动上。因为网络连接电脑是通过网百卡驱动来实现，不同的上网方式，网卡驱动是有差别的。这种情况的发生，估计是本地连接的网卡驱动出现异常。解决方法是借用驱动人度生或精灵软件，通过宽带连接网络，修复或更新所有网卡驱动就正常了。

4. 网络可以用但电脑连不上怎么办

可以打开网络和共享中心，更改适配器设置，选择连接速度和双工模式即可。

具体步骤：

1、用鼠标在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标，打开那个宽带连接的小窗口，接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”

2、打开如图所示的“网络和共享中心”界面以后，就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项，点击打开它

3、然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面，小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”，再在弹出来的列表小窗口上点击选择“属性”

4、接着小伙伴们就在“本地连接属性“的界面上，点击选择那个”配置“的选项。

5、然后我们点击切换到”高级“的界面上，在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“，再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指，比如小编的网速是8M，那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定

6、确定以后，我们再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口，在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。

7、打开这个“连接 宽度连接”的界面窗口后，我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后，再点击下面的“连接”按钮

5. 我的电脑网络总是连不上,怎么办

你首先检查网线的水晶插头是否松动了，点击电脑，再打开设备管理器，找到网络适配器点停用，再启动，可能就好了。如果不行，你也不要生气！坐下来，喝杯茶炎热的夏天，气温很高，你不感觉热吗？你们把我放在这里，不管过我们的事；我芯片温度都在40度以上，硬盘温度都高于45度，网卡温度都80多度了；这样的环境你能工作吗？你们还搞个风扇或空调什么的，你们管我的事了吗？我们设备（设备系指：猫、路由器、网络交换机、哈勃、计算机等）也一样，感觉热，无法再为你工作了；你上不去网了，你南里北里找高手，不给我降温，你找谁（或者更换猫、路由器等）都不行，因为我们兄弟脾气都一样，不给我们降温，我们就罢工！你不妨看看下面方法，采用你感觉可以接受的措施方法，降低我（设备）工作环境温度，我保证：为你老人家继续效劳。

a：经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳外壳，清理设备里面的灰尘。b：将设备置于对人较安全地方，打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；

c：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；

d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。

e：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；

f：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；

g：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存，定期整理运行C盘，可以适当提高运行速度。

h：先让ADSL猫同步：把猫断电后重启。I： 软件设置合理，做到3不装：非正规软件不装，P2P（占用资源）类软件不装，不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接，比如迅雷 BT 驴子等；

6. 我的电脑网络连接不上,网络正常,就是电脑连接不上,疑难解决显示

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性1）如果是宽带本身的问题，联系宽带客服解决。 2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，也可以用软件还原系统。

我实践手机或另外的电脑可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。 如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。

另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等，如果是用软件连接的无线，等会看看。在有就是恢复出厂设置，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，如果有还原软件，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，按步骤做就是了，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了），我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，他们有电话在线指导，在右侧选系统保护，系统还原。

7. 电脑网络连接上了但就是不能用,怎么回事

最低0.27元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者：Hins2313 电脑显示连接上网络却仍上不了网的原因一、感染了病毒所致这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。

在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始e79fa5e98193e4b893e5b19e31333433623762—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。

而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错所谓DNS，即域名服务器（DomainNameServer），它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（）对应的IP地址。

8. 台式电脑连不上网络,怎么办

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：

1、路由器问题：

(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

2、电脑系统配置问题：

(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。