1. 重庆苹果笔记本电脑屏幕刮花了怎么办

首先明确一点：笔记本的镜面屏幕一般不能擦，特别是NMB和NMBP这样有涂层在表面的，当然如果你不在意出现划痕和掉漆那无所谓。可能有人会问手机长期摩擦怎么没事，手机的那块屏由于经常要被触摸和摩擦，设计和用材的硬度够所以当然没问题，笔记本不一样，无论是硬度还是涂层，长期擦拭相比手机耗损都快得多，也就容易出现划痕，其实你每一次擦拭电脑屏幕，都会刮擦磨损一些，只不过那非常非常小，肉眼看不见，等到看见的时候大部分已经是划痕或掉漆出现了。

擦拭方法一：使用化学清洁剂或笔记本专用的清洁剂喷撒后或弄湿布后擦屏幕。

风险等级：严重

后果：虽然这个方法立竿见影，脏兮兮的屏幕立马变的像新的一样，但是这个方法有可能会使屏幕涂层和清洁剂发生反应或腐蚀，导致大规模掉漆，专用的也不可以，清洁剂都含有一定腐蚀成分，即使小量使用你也无法保证没有残留，长期使用并不是最佳选择。

擦拭方法二：直接使用干的擦布擦拭。（包括专用的屏幕、眼镜擦布）

风险等级：中等

后果：取决于布的柔软程度，越柔软的擦布出现划痕的几率越低。不过还有一个运气因素：屏幕最怕的是那种极小的石子，这种石子肉眼看起来只是一个小小的灰尘，但是显微镜放大后你会发现棱角分明，硬度极高，这种石子灰尘一旦混进擦布并伴随擦布擦拭，不要说笔记本，就是iphone的屏都会被擦出划痕。

擦拭方法三：使用湿巾或清水布但大面积擦拭屏幕。

风险等级：低

后果：一般来说这是很多人会用的方法，但是这种方法也有风险，一般清水来自自来水或矿泉水，灰尘及杂质混合在擦布表面也有低几率造成刮花，并且这种方法通常最终效果不好，水挥发后混合屏幕表面的灰尘及指纹蛋白质在某些情况下，会导致整个屏幕在反光下一片雾蒙蒙的，依然看起来很脏。

以上希望对你有所帮助，在这里还是提醒下各位，如果自己没有修理电脑的经验，不建议拆机维修，还是直接送到专业维修店进行检测维修比较靠谱，降低电脑损坏风险。

苹果在重庆目前设立的售后中心有：

重庆市沙坪坝区三峡广场王府井百货B2707、2706室

渝中区民权路27号新华国际31楼3102室

江北区观音桥茂业东方时代3201室

下面就告诉你最正确的方法，只要每次照做，永远不会出现划痕，每次都焕然一新，不留任何痕迹：

1.使用胶带贴上屏幕（最好是专用的贴膜用的那种沾灰尘胶带，没有的话用透明胶代替也可以，透明胶在屏幕的材质下黏度会下降很多无须担心），最好整个贴满，贴不满也没关系可以反复撕下贴上撕下，把灰尘和脏东西粘走就可以了直到屏幕一尘不染为止。

2.对于那些已经变成圆圈垢没法粘走的污渍，用软布沾一点一点清水轻轻地擦掉，可以隔着布用指甲施加一些力度。

3.整个屏幕的灰尘和指纹蛋白质都粘走后，屏幕会大体变得很干净，但透明胶难免有气泡所以有清洁不到的地方，这个时候可以用干的软布把剩下的痕迹轻轻擦除，因为大部分灰尘都被粘走了，所以也就不太需要担心刮花，同时你会发现屏幕上剩余的痕迹也很容易擦（但记得此时要保证软布干净）。