1. 电脑无法连接摄像头怎么办

电脑无法连接摄像头的原因与解决方法：

一、物理连接

摄像头一般是USB接口，直接插入机箱后面的USB接口就行了。如果机箱前置USB接口可用的话，也可以直接插入前置USB接口。如果前置或后置的USB接口损坏或供电不足，会造成

摄像头插入接口，但是无法使用，建议多试试几个接口（一般后置都有4个USB接口），选择一个能正常使用的接口。

二、驱动安装

现在新出的摄像头基本都是免驱的，就是直接插好后，XP以上windows系统都会自动查找硬件，安装操作系统自带的驱动程序。如果是早期出的摄像头，是需要安装驱动的，有带驱动光盘的话，就用驱动光盘安装驱动，没有的话可以用第三方软件如驱动精灵安装驱动。

三、其他

连接不上还有一个可能，那就是如果已经打开一个视频窗口的软件同时，其他程序就不能同时用摄像头，说通俗一点就是，摄像头在同一时间，只能做一件工作。

2. 摄像头开不起怎么办

如果您电脑用的USB摄像头出现不可用，首先我们需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接（建议连接主机后置USB接口，因为笔者发现某些电脑主机前置USB接口并不可用，如发现USB接主机前面USB接口不可用，就应该尝试插后面试试）。

检查线路连接正常后，我们进入我的电脑设备管理器中查看电脑是否检测到USB视频设备。以下是摄像头已经被电脑识别在设备管理器中显示的截图：

以上是USB摄像头安装成功，并且一切正常的情况，如果您也看到类似结果，说明摄像头与电脑连接正常，并且被电脑识别，驱动也已经安装成功了。如果这个时候摄像头不可用多半是电脑系统软件设置问题，您可以查阅下摄像头使用说明书。另外一种是电脑发现未知设备，也就是摄像头驱动没正常安装，如下图：

注意事项 以上是USB摄像头安装成功

这种现象可能有两个原因，一是你的摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是你的USB接口出现了硬件故障。目前 Windows XP/Vista,Windows 7的操作系统已经内置了大部分摄像头的驱动程序，但是由于产品技术日新月异），一些新款的摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用，所以这里建议你先安装一下你所购买的摄像头包装中自带的驱动程序，看能不能解决问题，也可以下载个驱动精灵，自动检测驱动安装。

如果驱动程序方面没有问题的话，则可能是USB接口出现故障。首先你将摄像头换一个USB插槽连接，看是否能够正常使用，如果在其他插槽上能用则表示你原先的那个USB槽出现了问题；如果还是不行的话，换个电脑再试试，依然不行则可能是你摄像头有问题，建议送修或是更换。

3. 前置摄像头提示失效、照相机故障什么原因

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定

2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据

3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心） /support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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