1. 为什么手机系统更新后连不上wifi

第一步：如果升级之后手机连接不了wifi，不要着急，先检查一下自己的手机的wifi在升级之后有没有被系统自动关闭，或者系统自己禁止了，如果是这个问题的话就简单了，之间开启就好了！

第二步：检查wifi路由器有没有开启，多试几个wifi，有可能你在更新的时候用的那个wifi等你更新之后可能一会是连接不了的，所以你需要多试一格wifi，如果其他的可以你只需要等最多24小时就可以在连接了，如果都不可以的话就请参照下面的方法！

第三步：打电话，打手机客服电话，找人工服务，然后要他们给您解决，这个是最直接的方法，但是就是怕电话打不进去！

第四步：重置手机，在手机系统里面重置手机，恢复出厂设置，一般问题都是能搞定的！小编就是通过重置手机然后解决问题的！

2. 手机系统升级以后连不上无线网了

手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种：1、搜索不到无线信号故障现象：打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。

解决方法如下：1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。2）、路由器故障，尝试重启路由器。

2、提示连接WiFi被拒绝故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。

MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；2）、路由器故障，尝试重启路由器。3、手机连接WiFi提示已保存但无法连接故障现象：手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。

解决方法如下：1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

3. 手机系统升级以后连不上无线网了

手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种：

1、搜索不到无线信号

故障现象：打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。

解决方法如下：

1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

2、提示连接WiFi被拒绝

故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。

解决方法如下：

1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

3、手机连接WiFi提示已保存但无法连接

故障现象：手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。

解决方法如下：

1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

4. 手机系统更新了为什么连不上无线网络了

建议您按照以下方法处理：

1、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试；

2、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障；

3、如果其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi（进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置）。

4、您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。

若问题依然存在，请带上您的手机、发票和保修卡，到售后服务中心检测。

5. 手机升级系统后无法连接路由WIFI怎么办

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：

1.若之前可以连接，现在无法连接：

1）关闭无线网络重新搜索尝试；

2）检查输入的无线网络密码是否正确。

2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：

确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。

3.若无法连接中文名称的无线网络：

由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：

请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

6. 手机系统升级后,无法连接无线

请问您的机型是什么呢？根据您的描述，建议您尝试以下方法：

①忘记密码重新输入密码连接：通过手机设置->WLAN->；点需要连接网络->；点忘记密码。再点此网络->；输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。

②关闭再打开WIFI开关：关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

③关闭静态IP开关再连接：通过手机设置->WLAN->；点需要连接网络右边的“>；”处->；使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

④设置静态IP再连接试试：打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；

⑤建议您还原出厂设置试试，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。

7. 我的手机更新完后连接不上无线网

您好： 根据您描述的情况，建议您：1.查看手机是否可以正常搜索到无线信号，长按住选择忘记，重新连接尝试；2.如果有密码输入，检查是否输入正确的连接密码（8位或8位以上）3.如果不能连接，建议您查看路由器设置，MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；4.若问题依然存在，建议您升级路由器后尝试连接；5.如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；若以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522祝您生活愉快！欢迎您访问三星数字服务平台：.cn/ask。