1. vivo手机系统更新安装失败怎么办

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机，再重新升级；

若重启无法进入桌面，您同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）;

若已root手机，则无法在线升级，需刷固件恢复官方系统后再升级。

vivo手机简介：

vivo为广东步步高电子工业有限公司旗下品牌，于2011年正式进入手机市场，是一个专注于智能手机领域的手机品牌。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。

vivo旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局，拍照和音乐是vivo的品牌基因。2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2015年10月26日，vivo与BCCI（印度板球总会）在印度孟买宣布达成合作，vivo自2016年起正式成为IPL主冠名合作伙伴。

2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。

2. vivo手机系统安装失败开不开机怎么解决

vivo手机升级失败，可以参考以下方法操作：

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机；若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。

若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

温馨提示：清除所有数据会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外）。

3. 为什么vivo手机下载系统升级安装时总失败

您好！

很抱歉给您带来了不便！请问您的手机是否ROOT过呢？根据您的描述：您也可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT,is_root=1，表示您ROOT过了。

如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦，方7a686964616fe59b9ee7ad9431333337376366法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址： ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。

这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：（升级前请记得备份好您的重要资料哦）

如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

4. vivo为什么安装失败

可以尝试以下方法操作：

1、可以删除一些手机中不常用软件，进入手机中设置--更多设置--应用程序--全部--找到使用较多的软件--点击清除数据。

2、若手机中插入sd卡，可以进入手机中设置--更多设置--应用程序--首选安装位置更改为手机存储优先。

3、可以更换其它渠道下载安装。

4、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

5、建议可以尝试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，此项操作前建议先将手机数据备份（如照片、联系人、短信等）。

5. vivo为什么总是安装失败

应用商店下载软件提示失败，请问您是下载所有软件都提示下载失败还是下载单一软件出现这种提示呢？

如果只有某一个软件出现这种情况，排除网络原因，您可以重新下载或更换其他版本下载尝试。若下载所有软件都会提示失败，建议您尝试以下方法解决：

1、排除是否由网络原因引起（可以尝试更换WiFi网络连接使用或使用数据网络对比是否会出现同种现象。

2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存。

3、升级手机系统至最新版本使用。

4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的重要资料）

6. 我的vivo手机系统升级过后怎么安装失败 大神求解答

你好，安卓手机解析包时出现问题的解决方法：

1、安卓apk程序解析包出现问题的话，可能是由于你下载的apk程序本身就有问题，程序的压缩包可能在下载过程中被损坏了，建议请重新下载一次。

2、如果重新下载也解决不了安卓解析包出现问题的话，很大一个可能就是在于你的手机的配置参数不支持这款软件，举个例子吧，如果一款apk程序的系统版本要求在安卓2.2以上，而你的手机则是安卓2.1系统，就会出现“解析包时出现问题”这样的解析错误。

3、还有一种可能是由于RE文件管理设置的缘故，进入RE管理器——设置——一键设置——主文件夹选项，有的朋友反映如果将其设置成“sdcard ”就会出现“解析包出现问题”的错误提示，而如果将其设置“ ”就可以成功安装。

希望我的回答对你有所帮助，谢谢，