1. 为什么我的itunes打开之后商店是空白,怎么都刷不出来呢

先试试这个方法：

“开始”菜单——所有程序——附件——命令框提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

如果不行，再尝试如下解决方案，建议从简单的开始：

解决iTunes store连接不上的问题（以XP系统为例）

1·如果你的电脑中装有暴风影音，请将它卸载。（可能会和Quicktime发生冲突）如果有其他音乐播放软件，最好也卸载。（以防发生冲突）

2·删除iTunesPrefs 先把隐藏文件夹设置为显示：我的电脑--工具（选项）--文件夹选项--查看--将“隐藏文件和文件夹”中的勾为“显示所有文件和文件夹”，然后开始删文件 路径为：c盘--documents and Settings--Administrator（就是你的电脑用户名，不同人的电脑可能设置的不一样）--Application Data--Apple Computer--iTunes--iTunesPrefs（就是这个文件，格式为XML文档） 删除后关上iTunes。重新打开后，应该就可以了。（重新打开iTunes后，它会重新生成这个文件）

3·将上述文件用NotePad打开后（右键单击文件—Edit with…），把最后一行改为143465-19,12或143465-19,5（修改之前应为143465-19,8，最好改为带5的，如果原来是12的就改为5的），然后保存。将iTunes关闭后重新打开，这样应该就可以使用了。

NotePad下载见附件

4·打开iTunes--编辑—偏好设置—家长—禁用iTunes store—允许访问iTunes U。重新打开iTunes。将刚才设置的禁止取消就OK了。这时再打开store应该就可以了。

5·将iTunes卸载后重新安装。卸载方法见下：

·开始菜单—控制面板—添加/删除程序—iTunes—删除。等待卸载就行了，最好将Quicktime一并卸载。

·如果安装低版本的话，重新开机后要：我的文档—我的音乐—iTunes—iTunes Library，将这个文件删除后再装低版本的。

6·用的无线路由器关上一会儿，再打开。应该就可以了。

如果是win7系统，上述文件的路径是C:Users你登录电脑的用户名AppDataRoamingApple ComputeriTunes

2. 苹果mac 电脑系统更新不了了

如下图所示，当我在手机上用无线下载好了更新以后，却提示“本更新不能安装，因为当前手机上的存储空间不足”，此时我们可以点击“用量设置”选项，如图所示

接着会自动进入手机的用量管理界面，此时请点击“管理储存空间”选项，如图所示

随后可以看到在储存空间下显示的应用程序列表，它们会以占用空间大小来排列，此时可以选择删除一些可以删除的应用程序。

接下来点击在应用程序详细信息界面中，可以点击“删除应用程序”选项，如图所示

5

随后再点击底部的“删除应用程序”选项，即可删除并释放手机空间。

步骤阅读

6

当手机上的空间释放到时系统安装所需要的空间以后，即可在软件更新里安装更新了。

3. 苹果电脑没有打开此文件应用程序怎么办

正常情况下MACBOOK air上的那个邮箱你在DOCK里打开后要等一会儿。

它要接收和检查新邮件，如果你一打开后提示有新邮件时你就点那个新邮正常情况下MACBOOK air上的那个邮箱你在DOCK里打开后要等一会儿。它要接收和检查新邮件，如果你一打开后提示有新邮件时你就点那个新邮件的话，肯定打不开，它要过自动整理邮件，所以你过五分钟后点新邮件，最好是它的通知中心里提醒你后你再打开，至于你说的打不开图片的原因那你先看一下你是不是装了“预览”这个软件，一般都有默认安装的，然后你在finder里面随便找张图片然后点右键——显示简介——选择图片打开程序默认为预览。

这样应该就可以了。件的话，肯定打不开，它要过自动整理邮件，所以你过五分钟后点新邮件，最好是它的通知中心里提醒你后你再打开，至于你说的打不开图片的原因那你先看一下你是不是装了“预览”这个软件，一般都有默认安装的，然后你在finder里面随便找张图片然后点右键——显示简介——选择图片打开程序默认为预览。

这样应该就可以了。