1. 天猫买手机收货后手机丢失

如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：

1.此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。

2.通过电脑或其他手机登陆三星远程控制网站。

3.输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击查找我的手机，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。

注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。

2. 新的天猫精灵如何和手机连接

1、打开天猫精来灵APP后，点击天猫精灵—【添加设备】

2、点击选择你拥有的源【天猫百精灵设备】

3、进入链接设置阶段，输入我们的WiFi密码

4、按照提示开启设备配网模式，后度点击【下一步】

5、提示我们正在链接网知络，等待下就完成了

6、设置下一些名道字等信息，点击【立即体验】

3. 手机丢了,淘宝上不去怎么办

三星部分机型支持“查找我的手机”（远程控制）功能，使用此功能可网络服务远程跟踪并控制您的设备。

“查找我的手机”功能需满足以下条件方可启用：1.需要在手机丢失前绑定三星账户，同时激活设备中的远程控制功能。2.设备需处于开机状态且已联网。

3.当满足以上条件后，通过电脑或其他手机登陆【查找我的手机网站】-输入三星账户和密码-登录后左上角会显示“正在查找设备”以便定位手机当前位置，定位成功后会显示“最后位置+当前时间”。同时您还可以使用“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能，最大限度减小您的个人信息被披露的可能性。

提示：1.若不满足1、2条件或手机被重置，“查找我的手机”功能将无法实现。2.手机丢失后建议您及时修改与该手机号码绑定的相关账户密码，避免损失进一步扩大。