1. 华为6人手机外放声音太小了怎么办

请您按以下方法排查解决：

1. 请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。

2. 请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。

3. 请确认是否连接上了蓝牙设备，如已连接，则声音将从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。

4. 建议更换音源观察外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试）。

5. 第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。

6. 如手机使用一段时间后，才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象，则有可能是扬声器防尘网堵塞导致。在使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。如果发现扬声器孔中存在脏污，可以使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔，尝试将灰尘等杂质清除出来。

经过以上排查如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

2. 华为荣耀6不知道什么原因声音变得特别小,在设置里面都弄到最大音

手机在什么场景下使用声音小呢？可以尝试适当地调整握姿，将耳朵对准听筒。

第三方应用软件，如微信6.0.0.2版本中，在视频通话或者微信语音时，第三方应用将手机设置为通话模式，此时声音只从听筒发出而喇叭无声。而软件关闭后，没有将手机的通话模式取消，导致手机仍处于通话模式。这是播放音乐或视频，声音只能从听筒发出。可以将微信程序从后台清理掉，再播放音乐尝试，如果清理仍不能恢复，重启后手机将恢复正常。

或者检查听筒、喇叭等开孔处是否有粘性液体等异物，如果有，可以用毛刷清理。

若无法解决，建议备份数据后带购机发票到华为售后检测。

3. 华为荣耀6手机突然外放声音变很小

建议进行以下排查：

1、请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。

2、请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口，非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。

3、请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。

4、建议更换音源观察外放声音是否正常，可以使用系统铃声测试。

5、第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。

6、如手机使用一段时间后，才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象，则有可能是扬声器防尘网堵塞导致。在使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。如果发现扬声器孔中存在脏污，可以使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔，尝试将灰尘等杂质清除出来。

若经过以上排查后仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

(1)通过手机自带会员服务APP里面的“服务>；服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。

(2)可以在华为官网中查询服务中心地址。

(3)微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

4. 华为荣耀6手机突然外放声音变很小

建议进行以下排查： 1、请确认是否将声音设置得比较小。

建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。 2、请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。

如横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口，非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。 3、请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。

建议关掉蓝牙开关后查看。 4、建议更换音源观察外放声音是否正常，可以使用系统铃声测试。

5、第三方应用（例如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。

6、如手机使用一段时间后，才出现外放音乐或铃声声音小、有杂音的现象，则有可能是扬声器防尘网堵塞导致。在使用过程中不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。

如果发现扬声器孔中存在脏污，可以使用牙刷或者其他小刷子轻轻刷下手机底部的扬声器孔，尝试将灰尘等杂质清除出来。 若经过以上排查后仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下： （1）通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。 （2）可以在华为官网中查询服务中心地址。

（3）微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。