1. 电脑突然连不上网了,怎么办啊

点击无线的连接标志，然后点击打开网络和共享中心

点击红色的X进行系统的网络环境诊断。我们看到电脑和路由器已经连接，路由器与宽带连接失败

如果顺利的话，系统会查出问题，然后我们点击修复就可以了

可是这次小乔我就没那么幸运了，系统查不出来网络有什么问题。于是我又使用360安全卫士的诊断修复功能。可以在安全卫士的右下角调出这个功能

之前什么动态IP,DNS服务器出问题都是靠上面两个步骤搞定的。这次还是不行。看来要搞大了。于是果断打电话给10010（用的联通的宽带），把宽带账号密码告诉我

（顺便问了下宽带有没有到期）。然后接下来的第一件事情，就是把连接到路由器的网线拔下来接到电脑。

下面的步骤是为了排除猫（调制解调器）是不是坏了。还是打开网络和共享。点击中间的设置连接和网络。选择连接到internet。输入宽带的账号密码。

稍等几秒钟之后，我们看看网络和共享中心显示的连接状态是不是恢复了。看看电脑是不是可以上网？如果可以，那么说明猫没问题，我们继续排查。如果不能上网，打电话给宽带客服，换一个猫就行了。

小乔我的猫没问题，于是继续排查。因为停电的缘故，可能无线路由器忘了密码了。于是重新把网线连接到路由器，然后连接到无线信号，在网页输入192.168.1.1

输入默认的用户名admin密码admin。如果不跳出登陆窗口，换一个浏览器试试

然后我们重新设置设置向导，输入宽带账号和密码。等待路由器重启。

重启路由器之后小乔的电脑还是和之前一样。尝试了关闭路由器十几分钟再开启，还是不行，复位了路由器也还是不行。于是果断判定无线路由器坏了。

信号家里有好几个路由器，换一个新的。于是一切恢复到正常。希望大家的路由器是好的

2. 电脑突然上不了网了

电脑上不了网有很多原因 1.网卡硬件问题 2.网卡驱动 3.猫或者路由器 4.网线 5.水晶头 6.宽带问题 7.系统某个问题【比如说IP什么的】 一】 把问题分为两大块，一块是前段，也就是电脑。

一块是后端，也就是宽带，猫，网线这一块 先确定是哪个方面的问题，用排除法，先排除网线，猫，宽带这些问题。先看看电脑右下角的图标正常不正常。

网线未插好，是一个信号，可以确定是网线或者网卡的问题。 图标显示正在获取IP地址，那就可以确定是路由器或者IP设置的问题。

图标上有黄色惊叹号显示受限制，可以确定的问题有IP不对，网络连接不正常。 图标显示正常但是上不了网，可能是只连接了路由器，但是路由器没有正常工作，或者外网没有连好。

都正常又不确定的话，可以看看WIFE能不能上网，或者换台电脑。如果能上，就证明是电脑本省的问题 二】 如果确定是网线等后面的问题 宽带服务，打电话询问宽带公司，服务正常.范围缩小到猫，路由器，网线网线用网线测试仪。

具体方法见网线测试仪的使用说明书猫，路由器。一般分为硬件软件，硬件没办法，直接换掉。

软件，也就是设置方面，看看设置是不是都是正确的。重启路由，各种调试。

如果家里接的是电信的拨号宽带，路由器的设置需要绑定MAC地址，或者打电话给电信解绑MAC地址。 三】 如果确定是电脑问题，问题就确定在硬件，网卡驱动，系统这一块 系统问题，重装系统，网线可以正常使用的话，可以先用CMD查看下IP设置；命令为 ipconfig -all , DHCP 为启用状态 NETBIOS为启用状态 动态IP一般为自动获取，固态IP一般是个定值，需要自己设置。

也可以在CMD下使用netsh winsock reset命令恢复默认的设置，这个命令可以重新初始化网络环境，可以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题，后台服务的话可以自己进服务里面看下各个服务的作用（右键电脑-管理-服务和应用程序-服务），笔记本无线上网主要是要开启Wireless Zero Configuration，并改为自动。 如果是在公司或者集团内网固定IP的话，可以查看一下其他电脑的IP设置，除了IP最后三位数不一样，其余都一样。

另：电脑如果在公司集团网下，不能上网的话一般也有可能是机房的问题。 2. 网卡，硬件问题比较简单。

看看网卡灯有没有在工作 3.驱动问题可以右键桌面电脑，在弹出的菜单选项中选择设备管理器，里面的网络适配器有没有黄色的问号或者叹号，有的话就重装驱动。 太多了，暂时想不过来，得看实际情况。

满意的话就采纳吧 。纯手打。

IE可以用的话一般是防火墙的问题，限制了软件连接网络，可以用软件查看联网的程序，一般360什么的都带了那个程序。或者在CMD下用netstat命令查看当前联网的进程。

3. 为什么我的电脑突然上不了网了

电脑无法上网： IE不能上网浏览的常见原因和解决方法： 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。

仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用 Bbs.winzheng.com 的sh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。

具体操作如下： 点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/？”即可）。 第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件，当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix. 八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。

举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。

但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。

不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

具体原因不明。 十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。

在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪。

4. 电脑忽然连不上网了,什么情况

电脑的DNS获取失败就会导致电脑忽然连不上网，可以通过填写DNF码让DNF获得服务器数据解决问百题，具体操作方法如下： 一、首先点击电脑菜单栏度右下角的电脑图标； 二、接着选择“更改适配器选项”； 三、然后选择右击“以太网”功版能，再点击选择属性； 四、双击选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”； 五、然后在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”框中，输入ip地址：101.226.4.6和114.114.114.114，点击确定即设置完成。

权 。

5. 电脑突然无法上网怎么办

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：

1、路由器问题：

(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

2、电脑系统配置问题：

(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自

6. 电脑突然就上不了网了

不能上网试下下面几个方法： 1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5. 2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。

3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。 4：重启电脑试试 5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电） 6： 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态 7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。

8：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。

7. 为什么家里的电脑突然连不上网了

重装系统绝对可以解决：具体原因可能是：1、MotoHelperService.exe这个应用程序错误的原因可能是多种多样的，1）应用程序出现错误造成的，也就是说是应用程序运行时出现的错误，2）在加载应用程序的时候，内存读写出现错误造成的.可能是内存本身的校验出现了问题，也可能是病毒感染造成的，总之是内存无法被访问了。

2、建议处理方法是：首先卸载MOTO这个软件，字面上翻译是moto帮助中心，看你是否安装了一个叫MOTO的软件，卸载后重新安装。或者在启动选项里不让他自动启动。

3、如果还不能解决，建议重新安装系统，因为再找原因的话可能花费的时间比你安装系统的时间要长，而且不保证你能找到问题。