1. 手机在充电时突然死机,无法启动,是什么情况,应该怎么办

如果遇到死机这种情况，可以用别人的手机，拨打你的号码，如果通了的话，你的手机，过一会儿会有所反应的或会自动启动，，若拨打时提示已关机，就可以按开机键，开机就可以了。

如果上述操作当时没反应，可以过5到10分钟，再拨打。

如果重复几次仍然没有反应，就需要到售后服务进行调试了。

（上面说的，是内置电池的手机，死机时可以进行这样简单的操作。一般来说，手机显示屏或手机本身没有大毛病，都可以用这种方法）

希望可以帮到你

2. 手机显示的有电为什么会突然死机,要充电才可以开机

安卓手机经常死机这种情况出现最多的是在HTC手机中了，当然也有其它安卓系统手机也经常死机了，下面我来介绍一下死机的解决办法。

1、出现死机我想大家和我一想的办法就是重启手机了，这种是不能解决根本问题的。

2、恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后你手机中的数据就会丢失哦，如有好主题，联系人，电话等。

3、手机资源是有限的，你是不是同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起系统假死或死机。

4、不要没事去删除一些系统程序，特别是用RE文件管理器删除，这样你不知道那个有用那个没用，删除后可能导致系统不稳定。

5、想一些游戏，软件，主题大家尽量到正规的网站去下载安装，如好主题可到好主题去下载。

这里我能总结了几种引起安卓智能手机死机的原因就这些了

3. 手机突然死机开不了,怎么办.充电没有任何反应

尊敬的三星用户：

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸，建议尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

4、若电池不可拆卸，充电一段时间开机尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。