1. 手机播放视频时没有声音该怎么办

视频放到手机上有图像没声音有以下几个原因：

1、视频的格式不对，手机不能进行音频解码（可查看手机型号支持那些视频格式）。

2、手机应用软件问题，有的软件不支持相应的视频格式，可百度查询一下此款型号的手机支持那些视频播放软件，然后安装相应的播放器就可以常播放了。

3、播放器或系统媒体音量设置，有一些播放器为保持播放流畅会自动静音。

解决方法：

1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片。

2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声。

3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题，如果是请在对应设置界面改动或联系我。

4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断。

5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试。

6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整。

2. 为什么手机视频里没有声音了,该怎么设置

若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。

2.关机重启。

3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3. 手机看视频没声音,为什么

手机突然打电话没声音了，检查以下几点：

1、音量静音或调至最小：如果手机通话音量被调到最小，或者静音的话，当然也听不见对方声音。这类故障的解决办法就是：调整音量键，直至合适位置。或者在菜单中进行通话音量设置。

2、暂停或禁止通话：部分机型有这个功能，可能无意间碰到按键所导致，那么再次点击按钮尝试一下，看看能否听见对方声音，还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。

3、听筒损坏：一般大厂的手机这类故障少一些，对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替，但是在保修期内最好进行维修，然后继续使用。

4. 手机视频没有声音怎样解决

微信已经成为我们日常生活的一种沟通工具，那么微信接收到信息没有声音提示怎么办呢？ 没有声音只可能是下面两个问题的其中一个。

问题一：可能是你微信上取消了接收新消息通知提醒 解决办法如下 登录到微信打开菜单栏，选择设置选项，然后找到新消息提醒选项 然后将接受新消息通知后面的小框点亮，随之会出现更多的选项，你可以关闭声音，也可以关闭震动，就要看你自己的习惯了。 问题二和解决办法 1手机上的所有软件的声音或震动提示都是跟随系统情景模式下的（你如果设置为静音模式手机就不会有任何的声音或是震动） 解决办法如下（一安卓手机为例） 2进入到手机的系统设置 3进入到情景模式 4将情景模式设置为标准或户外 （当然手机还有快捷设置情景模式的方法，这里小编就再赘述了。

5. 手机浏览器看视频没声音怎么办

没有声音的原因及处理方法如下：

1，查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。

2，查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。

3，进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。

4，用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。

5，假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。

一、浏览器看视频总是没有声音的解决方法

1、首先检查是不是有可能网络声音是单声道的，电脑音频设备只启用了左声道或者右声道，当网络音频是左声道，而音频设备只启用了右声道，那么播放时肯定没有声音的。

2、如果音频设备和电脑设置都没有问题，那么就看看浏览器设置是不是没有启用网页当中的声音，IE浏览器设置方法，工具-internet选项-高级。

3、勾选图中红色方框中所示的“播放网页中的声音”，保存。

4、当然，也有因为一些优化软件禁止了，那么点击电脑开始-运行，输入regedit回车。

5、依次点击HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionDrivers32查看右边的窗口有没有wavemapper值，如果没有新建一个wavemapper字串值，双击这个新建的值，把它的数值数据改为msacm32.drv，然后重新开关机。

二、在浏览器中观看视频或者听音乐的时候，听不到声音，而电脑其他的程序则有声音，是什么原因，怎么解决呢？

1、首先，如果你用的浏览器是非IE内核的，其浏览器一般都带有页面静音的功能e68a84e8a2ade799bee5baa6e997aee7ad9431333431356639，比如搜狗浏览器，在右下角的地方有一个小喇叭的图标，这就是页面静音按钮。

2、如果你发现这个静音按钮是处在打开状态，就用鼠标点击一下，就可以切换为有声音了。

3、如果是IE内核的浏览器，那就点击工具--internet选项，在属性页中点击右上角的标签栏即高级。

4、在高级选项中，向下拉动下拉条，找到在网页中播放声音这样一个选项。

5、你如果发现这个选项前面并没有被选定，那就用鼠标点击一下选定它。最后点击确定退出就可以了。这时如果你再打开一个网络视频时，就会有声音了

6. 我的手机看视频没有声音怎么办

建议您播放视频时，通过按电源键调整音量后尝试。若该视 频依然没有声音，建议重启手机按以下方案进行简易排查：

1、请您到相机界面（拍摄界面--点击左下角的图标--点击摄像图标--声音录制）核实声音录制开关是否开启，若没有，建议您开启后尝试；

2、请您对比通话或语音功能是否正常，如可正常使用，可能相机软件异常导致，建议您到设置-应用程序找到相机软件清除数据，或下载安装其他同类型摄像软件；

3、推荐您使用乐服务（联想服务）软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；

4、请您备份机身资料恢复出厂设置操作，若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。

7. 手机视频聊天没有声音怎么处理

手机视频聊天时没有声音，建议：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。

2.关机重启。

3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

4.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。