1.锤子手机触摸屏没反应怎么办

触摸屏失灵的解决方法如下：

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，取消贴膜尝试；

2、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，过段时间操作尝试；

3、手机屏幕潮湿或有液体、水，用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；

4、强制关机后，重启。

开机无反应：

1、手机无法开机，可以先连接原装充电器充电半个小时，再看能否开机。

2、操作后还是无法开机，交由专业维修人员维修。

2.坚果手机点屏幕无反应,也不能关机咋办

您好！ 您指的是手机屏幕失灵，关机重启也没用吗？若是。

您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

若还是无法解决问题建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。