1.怎样把自己的产品推销出去

这是我们做销售时用的销售五步，希望能对你有用。

第一步：打招呼。

销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点：热情、目光和笑容。

热情：我们经常说的话就是要想别人怎么对待你，那么你首先就要怎么对待别人。在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的，对方肯定是冷漠的；我们是热情的，对方的回应肯定也是热情的。因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。

目光：人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛，首先就是对客户的尊重。

笑容：真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。

第二步：介绍自己。

无论是对陌生客户还是以前拜访的客户，介绍自己会加深客户对自己的印象，强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点：简单，清楚和自信。

简单：简单的介绍能让客户在最短的时间记住你，并为接下来的工作留下足够的时间。

清楚：让客户在最短的时间内对你产生好感，并加深印象。

自信：自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户，让你控制拜访的节奏，客户才能记住你。

第三步：介绍产品。

无论是新产品还是老产品对于客户来说，都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此，介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点：简洁、参与、比较和价格。

简洁：1、对于客户来讲，每天接触到的信息可能很多，只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象；2、客户留给我们的时间是有限的；

参与：在介绍产品时，必须尽量让客户参与进来，1、满足客户的好奇心；2、满足客户的求知欲和占有欲；3、为自己争取更多的介绍产品的时间。

比较：现在的时代是同质化产品时代，客户的可选择性非常大，我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。

价格：价格不是成交的关键因素，但客户对价格又往往是最敏感。因此在介绍价格时力求清楚，并做简单的性价比评价。

第四步：成交。

如果说前面的三步进行的比较顺利，成交只是时间的问题，而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点：专业化、解疑答惑以及造梦。

专业化：在成交过程中，专业化的言辞和动作会增加自己的信心，同时也会增加客户选择购买的决心，让客户坚信自己的选择是正确的。

解疑答惑：对于顾客的问题，迅速、简洁的予以回答，同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题，并迅速的作出解释。

造梦：给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想，重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处，简单陈述同类客户已经使用并带来的好处，让客户感觉自己选择的正确性。

第五步：扩大成交量。

作为成交的延续，要善于利用客户的占有欲和拥有感，尽可能的将成交最大化。另外，扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围，包括售后服务，让客户产生愉悦感，并为下一次成交打下基础。

2.怎样把自己的产品推销出去

所谓推销，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。推销不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其推销越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。当我们推销自己时，难免会想到：对方为人如何，喜欢什么，讨厌什么。

我们这个民族，是个内向的民族，一般来说，人们都不善于自我推荐。可是一提到别人，倒可以滔滔不绝，把别人的优点和缺点分析得头头是道；当一讲到自己时，特别是提到自己的优点，不是难以起齿，就是借讲自己的缺点而转弯抹角地讲出自己的成绩。这种方式，在今天竞争激烈的市场化生存中，等于把自己堵在了死胡同。从今天开始，应该懂得学会推销自己。 外贸平台

一、在推销交谈中要切入正题，除了有赖于经验的积累，还应该注意以下几点： 外贸函电

1.对话的内容有专门的知识。当你和对方谈到某件事时，你必须对此确实有所认识，否则说起来就会缺乏吸引力，无法让对方感兴趣。

2.能够用语气明确表达你的愿望，不要使人捉摸不定，有些人以为态度模棱两可是一种技巧，其实是相当拙劣的，真正懂交谈艺术的人，都会将自己的立场迅速公开。

3.不要说得太多，要会想办法让别人多说，当你的态度表明以后，应该让对方也表明他的观点。这样不仅可以让你的谈话能够“对症下药”，更可以让对方获得被尊重感，拉近你们之间的心理距离。

二、我们要推销自己除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 外贸流程

7.是否为尽快成交，不实事求是而违心夸耀、信口承诺甚至避开“瑕疵”强拉强买、死缠烂打呢？

1.熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，如何做外贸，产品市场的短期发展趋势。

2.推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

3.学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他不马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 怎么做外贸

4.当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系。这些原则有时会为你挽回或者赢得更多的买家。

三、那么作为一个优秀的推广者，应当具备那些心态呢？

1.真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求。

2.自信心是一种力量。首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者

3.如何把自己的产品销售出去

可以多看些类似《销售管理必读12篇》之类的书，提升销售能力。

1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。

厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等，销售员要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。

只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。2、“听”，即销售员应该具备倾听的能力。

在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都是无功而返。

实际上，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说更重要。为什么呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。

销售员如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。3、“写”，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。

很多营销主管可能都有这样的经历：经常有销售员以电话的方式向你汇报，这个竞争对手在搞促销，那个竞争对手在降价，请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时，销售员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。

为什么会出现这种情况呢？因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢？一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士进行公文写作培训，或者购买有关书籍组织7a686964616fe4b893e5b19e31333366306439销售员学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章，并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表，对成功发表文章的给予适当的奖励。

4、“说”，即销售员应该具备一定的说服能力。销售员是厂家的驻地代表，厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。

销售员在与经销商沟通厂家政策时，有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图，有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解，有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况？原因就在于不同的销售员说服能力不一样。

销售员如何提高自己的说服能力？一是销售员正式说服经销商之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对经销商的需求，拟定说服计划，把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。5、“教”，即销售员应该具备一定的教练能力。

优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩，是因为他能有效地整合资源，能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力，使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢？一是产品知识。

4.怎样做才能把自己的产品推销出去呢

推销就是推销自己·也就是第一映像！好的开头是成功的一半嘛！

成功的人永远在找方法•失败的人永远在找借口

世上没有做不成的事•只有做不成的人

销售是由拒绝开始的·提前准备好解决的方案！

销售过程

1.开场白

2.探寻需求

3.说明好处

4.解决反对意见

5.成交

6.需求客户转介绍

7.追求卓越的服务

成功营销的七点：

1. 良好的态度•热情•大方

2. 准时上班

3. 做好准备

4. 做足每一分钟

5. 保持一个心态•合理调整

6. 保持态度•头脑清晰

7. 控制语言•开心上班

营销员的6大职责！

1 积极主动·工作态度认真

2 良好的学习态度

3 学习营销的方法·深刻理解其含义

4 了解实施平均法

5 主动的配合主管·管理工作

6 服从公司的安排

你的卖点和他的需求点·就是成功！！

任何的购买都是不理智的·建立在情绪上的！！

他要成交的信号有以下几点：

1 还价格，他不诚心要，就没有必要还！

2 问及服务和细节！

3 态度动作的改变！

4 客户计算数字时！

5 客户显的心情愉快！

6 对次要的问题提出疑问时！

7 与第三者商议时！

不管他做出了以上·任何举动··你酒要抓住这大好的机会·叫他买！ 等他理智过来·就晚了

上面的 都是我做几年推销 一点点的积累下来的经验！！简单最实用！！

`

··请记住··推销是用来问的·不是用来讲的·

给你解释下什么意思：就是多问顾客·还有什么地方不了解的·然后解决他的问题``而不是一味的说你的产品是怎么好 怎么好···顾客听了就烦了···那怎么还有下问呢？

5.如何把自己的产品推销出去

推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为，快速提高商品销量，同时也为企业降低了销售成本，在竞争如此激烈的今天，这些都是商家们乐于见成的，而对于导购员来说，更是提高工作技能，获得更同报酬的砝码。 这里为大家简单介绍一些推销技巧，希望可以为大家提供一些帮助。

1.顾客是可以创造的 顾客只要一跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能，所以给他一个热情的微笑，一句真诚的问候，相信这位顾客很可能就变成了你的买客”了。所以公司要求门店对来店的顾客要提供“三个一”服务，即一句问候、一个微笑和一杯水服务。

2.决定推销对象 经常有时进店购买的不只一人，可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必须先判定谁是购买的决定者。只要判断正确了，在接着的推销就可起到事半功倍的效果。

3.过于热情会赶走顾客 当顾客刚进店在看商品，还没有决定购买时，他们的心情都是比较胆怯的，对店员的行为也比较敏感。特别是一些生疏的客人，如果对他过分积极的接待，可能会导致他的反感。此时不如给他一个相对宽松的环境，与之保持一定的距离，但要留意客人的举止，需要时再主动上前服务。

4. 因人而异的推销 因每个顾客对商品的需求各有不同，所以在向顾客推荐商品时，必须先判断顾客穿着的品位、风格、档次等，然后再推荐介绍。如果盲目地推荐只会造成顾客对你的不信赖。况且公司推崇的是“服务经营”，而不是“贩卖销售”的旧观念，赢得客人的信赖才是最重要的。 5.给顾客台阶的推销 顾客一般都比较好面子，所以在推销过程中，一定要顾及他们的自尊。在可能伤及顾客自尊的情况下要选择合适的理由，给他们台阶下。这样既能做成交易，又不伤及顾客。

6.幽默推销法 幽默是一种润滑剂，它能够缓和僵局，制造轻松的气氛。即使在推销上也不失是个好方法。在向客人推荐商品时，一句幽默的话往往可以博得客人的开心，而放松防备的心理，最后达成交易。不过须注意幽默推销时要懂得把握时机和推销的对象。

7.让对方说是的推销法 一个人说“是”越多，他被别人的意见和立场所“俘虏”的可能性就越大。比如有客人对我们的价格定位表示怀疑，那你就可以这样对他说：“我们这边的店租是不是比其他地方便宜很多呢？”对方肯定说是。然后你说：“那是不是我们的经营成本就会低很多呢？”客人也会点点头。接着你又说：“羊毛出在羊身上，那我们的价格肯定会比别人低，是吧！”相信通过这样的一番交谈，客人就能理解了。不过交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和，而不是咄咄逼人，否则客人即使能接受你的观点，也不能接受你的态度。

推销技巧还有很多方面的内容，推销人员要想全面的提高自己的业务能力，就要尽量让自己变成一个杂家，我们不去力求做每个方面的专材，只要能完成我们的推销职责就是好的。

销售员的基本素质 要有事业心。高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超 A：头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识 B：鼻——嗅觉灵敏 耳——要懂得倾听。 了解客户的所需，提供方案 嘴——要懂得应合 心——热忱，关怀，同情 肩——能担当。 手——懂得收集信息 脚——能跑。耐力 口才靠天赋，业绩靠自己 有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。 定于一 成于一 既然认定这 一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心。 一个好的业务人员要有耐心，要能接受挫折，进行二次努力。人只有在挫 折中才能成长。 时间管理和客户管理 点精，线路，面广 综上所述：只要有企图心，彻底掌握专业技术。才能为顾客制造价值。要成功的进行 时间管理及顾客管理才能成为TOP

6.怎样才能更好的把自己想卖的产品推销出去啊

现在销售工作真正靠产品性能开展业务的并不多

商业社会竞争这么激烈，好产品也要凭借合理的营销策略才能打开市场

当然自己销售的产品也要质量不错才行，要不等与搬石头砸自己的脚

长久之后就每人相信你了，这对销售人员来说才是最致命的

销售就是做人的过程，产品和业务人员是相辅相承的

销售是一个创造或者发现需求并满足需求的过程

要想做好销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好，用自己的信心去感染客户

其次要做好充分的准备工作，包括对客户兴趣爱好的研究，投其所好，机会永远是留给有准备的人的

谈判技巧方面的掌握，把握客户的想法，引导消费

销售销售先销后售，做好售后服务，获得客户的信任，这一点对于渠道销售特别重要

等等还有很多，平时可以多看一些书籍，销售需要的是一个杂家，什么都要懂一点，如果不能和客户打开话题，销售会被拒绝与销售之前，自己慢慢体会吧

谨记以下几点

1.销售如做人，人活明白了，对于销售有很大帮助

2.诚信，没有诚信，你将一无所有

3.个人魅力，处理人际关系的手段

4.换位思考，这是很重要的一点，只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求

5.坚持，史上最优秀的销售人员不是把看似很难的产品卖出去，而是坚持

是没有捷径可走的，能说会道并不一定管用，关键是用心去做，销售是双赢的，拿出真心为客户着想才能真正打动客户

还有很多，需要自己去体会

7.怎样才能让自己的产品销售出去

你可以参考“胆大、心细、脸皮厚”的销售方法：一、胆大

1、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？

3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。

二、心细

1、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。

对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚

1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。

3、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

4、要正确认识失败。失败是成功之母。

5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、说服客户的技巧：1、说话要真诚

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自以为是

6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看

8、不要在客户面前诋毁别人

9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上，攻城为下

8.如何将自己的产品推销出去

(1)吸引人家的注意；（2）激发及保持他们的兴趣；（3）传达产品或服务的利益；（4）刺激可能买者的购买欲望；（5）使可能买者采取你所想要他们采取的行动。

2留下美好的第一印象当你从电话里获得顾客的首肯而愿意和你见面时，那么恭喜你，因为你已经踏出了成功的第一步。接下来，你应该考虑的事情便是如何给对方一个良好的第一印象。

良好的第一印象，有助于化解你与准顾客间陌生对立的情势，迅速建立信赖合作的关系，从而增加保险系数。使你的销售货物成为一种现实。

在一般情况下，你第一次在准顾客面前出现的时候，准顾客脑海中往往会浮现以下几个疑点：（1）我不认识你？（2）我不知道你们公司？（3）我不清楚你们公司的产品？（4）我不知道你们公司的产品有什么特色？（5）我不知道你们公司顾客的层次如何？（6）我不清楚你们公司有什么纪录？（7）我不知道你们公司的信誉？除非一些较知名的大机构，否则这些疑问是常在于初次见面的准客芦心中的。果真有这么多问题？！你一看到这些说不定会发出惊叹，是的，顾客心中能有这么多的疑问。

如果你不能在30桫的关键时刻消除顾客对你的怀疑、警戒和紧张心理，你还奢求继续进行推销？那便只能是天方夜谭了！而结局，自然一定惨遭滑铁卢。每个成绩令人“哇”的惊叹的传锚人，都持着共同的信念——当你在拜访顾客，大门打开的那一刹那.同时也将准顾客的心一并打开.让他们对你“一见钟情”。

“进门的一瞬间，人们马上能认出眼前这位是不是顶尖传销人员。”美国销售奇才汤姆·霍布金斯如是说。

这句话真是一点也没错。试想，绝大多数拥有高薪、月收入数百万的传销商都具有这样的特长：能迅速吸引周围人的注意，全身有散发不完的精力。

虽然只是短暂的接触，就能让对方留下深刻的印象，而且能让对方倾听他的谈话，同B寸也能让对方倾谈。你想让顾客“买了满意、不买想念”吗？那么你就必须给对方一个好的印象，这是个不二的法门。

玛丽凯化妆品公司的创始人就强调：销售人是永远没有第二次机会去扭转别人对你的第一印象。她认为：如果你被摒弃在大门外，纵然你拥有全世界最高明推销技术和最完美的产品，都是毫无用处，英雄无用武之地。

她说：“你必须雷谈举止像个美容顾问。表现出来的是化妆品和皮肤保养技术的专家和高手。”

总之，{尔的外表须相当吸引人，让对方一香就有好感。同时，也必须拥有相当高的专业知识，让对方佩服你。

乐意向你咨询。多数的准顾客在传钤人员接近时，都本能的树起防卫和盾牌。

在双方之间，就形成了一种紧张的态度。你如果能投其所好，改变你的行为，让对方和你一见面就有种“一见如故”的感觉，为你的第一印象打了很高的分数，准顾客就会解除心理警报。

而一旦对方的紧张解除，信任与合作的关系就相对增加。推销变得简直是易如反掌了！总之。

良好的第一印象，有助于化解你与顾客的对立情势，迅速建立起信赖的合作关系，从而有利于销售。3 事前准备，了解客户情况凡事有准备就容易成功，没有充分的准备，就可能导致失败。

古人说得好：“凡事豫则立，不豫则废。”这就是说，当你一个步骤确定之前，先认定自己的目标.做好充分的准备工作，尽可能的了解你的客户，使你对客卢的需求有一个充分了解。

你可以向别人请教，或者参考有关资料。这样做无疑是要获得潜在顾客及有关情报，包括工作、收入、信仰、兴趣和家庭状况等各方面的资料。

这样，了解得越多，你就越容易确定一种最佳的接近方式出来。要记住，迎合顾客习性、兴趣和喜好的事物，让顾客自始至终都得在一种舒适愉快的境地中，这对你有好处。

而你的销售量无疑会在这样的事态进行中大大增加。怎样取悦顾客，这是一门很高深的艺术。

在进行这项工作的过程中，既要让对方愉快。又让自己不至于失去人格，这无疑是一件令人作难的事。

其实说难也不难，关键就在于你怎么掌握度量。有了对顾客的充分了解，也就是作好了充分的准备。

了解了顾客的喜好，就是弱智也该知道如何取悦对方了！你应该记住，使你的传销过程始终是在一种轻松愉快的环境中进行。一次合作的愉快，无疑会使顾客很愿意与你这位讨人喜欢的传销者再进行一次合作。

当然，要做好准备，了解顾客的各种情况，也并不是说要你一天24小时的跟着他，像一个私家侦探一样。也根本不需要你记录他的一言一行，说实话。

我们也实在没有那么多精力去这么做，而且也无必要。只是，从人或其他渠道着手了解我们顾客的背景资料，会比见了面话不投机要好得多。

因为一见了面，双方谈得来，有共同语言可讲，自然会使双方得到情感交流，也就可以助你成功。比如说，一位抟销人员初次见面就对你说：“张先生，你是某S大学毕业的吧！真巧。

我也是，那真是一所很不错的令人怀念的学校，回想起来，真是有许多留恋……如果对方也立即附和，发表同感，瞧，这不就将感情联络上了？所以，抓住了一个契机，由此直入，直攻对方情感心理，进行情感投资，由此则攻无不克。同样地，另一位销售员说：“张先生，您要不要买一瓶人参啊？便宜又补身，是本公司的特棒产品……”这样的推销语平淡又缺乏情感意识。