1. 淘宝上给卖家的追加评价怎么删除
淘宝上给卖家的追加的好评是无法删除的,而中差评在给出评价后的30天内,买家可以在评价管理里面,找到这个评价,进行删除或者是修改。
目前在淘宝的评价中,只能够删除图片,无论是好评,还是中差评。只要买家在给出评价后,发现用错图片,或者是不想把图片展现给别人看了,都是可以删除的,单无法删除化瘀,而且买家追加评论只能追加一次机会。
在淘宝的信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
淘宝中的买家可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改。三十天后评价不得修改。
淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。 扩展资料: 1、相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。
2、在每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。 3、店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
4、每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次,店铺评分不得修改。 参考资料:百度百科-淘宝规则。
2. 淘宝买家评价并且追评后还能删除吗
淘宝买家评价并且追评后卖家不能删除,但买家可以自行在30天内删除。
不论是买家还是卖家,都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。
此外,以下异常评价行为会被淘宝删除:
1、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的(根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》,不当评价行为属于“滥用会员权利”,将根据情节严重程度执行限制发布评价处罚)。
2、评价中含广告嫌疑,如:站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。
3、与本商品无关的、无实际意义的信息,例如蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。
第七条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:
第四十条 滥用会员权利
【违规行为纠正】淘宝网将收回或要求返还会员获得的不当利益(如红包、天猫积分等);对滥用权利产生的订单采取销量不累计、关闭订单等措施。
【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制买家行为、查封账户等措施。
卖家可使用淘宝网提供的异常行为反馈工具,滥用此类工具的,每次扣A类4分。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-可以删除自己获得的评价吗?
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-评价为什么被删除?
3. 淘宝上给卖家的追加评价怎么删除
好评的追加评论一旦作出是不能修改或删除的;买家给中评或差评追加评价后,在作出评价的30天内,仍然可以修改为好评或者删除,评价修改为好评或者删除后,对应的追加评价将不再显示。
所以在作出评价的30天内,删除中评或差评的追加评论的具体方法即为直接删除原评价即可。
具体删除操作步骤如下:
1、在手机淘宝主页面中点击我的淘宝。
2、在新页面中,点击我的评价。
3、然后在要删除评价的订单中,找到并点击【···】符号。
4、在弹出的小界面上,选中删除评价。
5、在弹出的对话框里,选中【确定】,根据页面提示操作即可。
参考资料来源:淘宝网-追加评论可以修改/删除吗?
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