1. 手机丢了 淘宝密码忘了 登不上了 该怎么办啊
一般用户都有绑定手机号或者邮箱,淘宝是支持使用手机号或者邮箱登录的,所以用户可以先找回密码,方法是:
1. 点击登录界面的忘记登录密码;
2. 再输入手机号或者邮箱;
3. 凭下图的方式找回密码;
找回密码就可以登录了,登录后就可以在左上角看到用户名了。
2. 淘宝网登陆不上了 需要回复手机验证码,现在手机号不用了 怎么办
我的淘宝账号也出现过输入验证码的情况,可我的手机号早就没用了,咋办呢。
不过现在解决了,分享一下:
1 登陆支付宝:支付宝.com(支付宝为拼音)【不要在淘宝页面登陆支付宝,否则也会弹出输入
验证码】
2 安全中心——安装数字证书(如果已经安装,删掉再安装),然后登陆淘宝账号就不会出现要你输入验证码的情况。
3在淘宝页面——账号管理——您的基础信息——更换号码(可以换成你爸妈的手机号,也就是拿他们手机暂时用两分钟,来接收验证码)
账号管理——您的安全服务——手机动态密码——开通
最后一步 手机动态密码——取消
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