我周围的朋友又在抱怨，说这个部门的事情一个接一个地堆积起来了。这还没有解决。那个又来了。每天加班很难。

面对朋友的愤怒，我个人也有同样的感受，我曾经被称为“全能管家”，大部分部门的工作都已经完成了。

在一些公司，职责分工并不明确。员工做每件事，没有分工，只有责任，几乎所有的事情都已经做了。

本部门属于传统业务部门，业务模式比较成熟，我们认为不需要投入太多的成本，所以公司的人员控制非常严格，申请增加人员很难获得批准；公司的许多新业务是通过Tradit开发的。国际业务中，没有明确的职责分工，新旧业务工作频繁交替，工作量巨大。增加，而部门团队一直是那么少的人，每个人都是兼职。

我最初负责计划工作。事实上，除了我自己的工作，我还负责新媒体，一些海报设计，培训和部门领导秘书。在过去的几年里，我的一个门外汉被训练得像一个平面设计师，参加了多长时间的培训展览和培训经验分享会。

在这些复杂而专业的工作跨度混在一起，如何做好工作，那么我真的面临着巨大的挑战。经过几年的磨砺，我很高兴能活下来。个人经验认为，为了能够满足这些工作要求，我们需要做以下工作：

01 制定工作排布表，细排工作事项，掌握全局

因为有这么多工作，我们的思想每天都在不断地转换。现场的行动和想法往往很容易被外界的事物打断。对于其他“参观”工作，我们必须及时处理。在一天结束时，我们或多或少地处理每个任务。我们的思想在集中精力于意见之后，往往会忽略其他事情，因此通常会忘记前面安排的事情。

因为我忘了提醒领导这次旅行，一家合作公司的负责人同意了他的旅行计划。结果，那家公司的负责人飞到另一个城市等了他一天。结果是可以想象的。必须吸取教训，制定详细的工作计划。

我去咨询组织大型活动的项目人员，问他们如何使项目工作更好地进行。他们教我很好的经验。

对于日常工作，需要制定周、月、甚至季度进度表，说明执行时间和完成日期、要执行的工作、完成进度表、联系人、注意事项等。每天工作时，首先要打开工作进度表，您可以在GLA上看到本周或本月的进度。随时根据工作进度进行调整。

02 梳理工作重点，近期的紧急又重要的工作是什么？

工作总是有优先权的。

例如，一年后，该公司开始对新的业务数据进行盘点，这要求您的部门负责，而您只是准备一个共享会议。此时，企业库存肯定比你的份额更重要。业务数据库存可以更好地促进业务的发展，而共享会被延迟一两天来共享，永远不会有大问题。

所以整理工作重点，重要和紧急的事情往往排在第一位，那些不影响业务进展的及时性不强的事情，往往安排在“挤出”时间段处理。同时，如果有不可预见的任务需要在短时间内完成，则原计划的工作将被延迟，以便为工作的“突然到来”留出时间。

03 开启日历提醒，不错过事情处理的时间

当我第一次进入公司的时候，我不太明白为什么每个人的座位上都有一个大大的日历，画和画。什么东西在这里如此受欢迎而被大家淘汰？后来我意识到它的价值。

在我们的工作中，我们经常遇到：谁向谁提交信息，收集什么项目，和谁就号码举行小会议…如果有太多的事情需要记住，而没有太多的事情需要及时处理呢？

每个人都在日历上写下各种工作项目，并随时检查它们。更方便的是直接在邮件或手机中编辑，设置提醒，之后，不必主动查看，邮件或手机日历自动提醒。例如，我会设置一个提醒，提醒领导的日程安排、会议安排、公告等，然后不忘提醒领导和合伙人有预约。

04 日常文件整理分类，信息完整查询便捷

我以前最讨厌的事情之一就是每天都收到很多电子邮件。电子邮件随时都会爆出。我不得不腾出一些时间整理和保存一些邮件，这些邮件将在以后使用，如年度奖励和报销凭证、季度销售数据、优秀的培训案例等。

无论是通过邮件获取的文件，还是通过其他渠道收集的数据，为了明确自己的工作条件，都需要对来自这些流的信息进行汇总和分类，并将其归档，以便在后续工作中能够访问完整的信息。例如，我会根据时间在文件夹中建立一个培训、文案和策划的文件夹，以及一个特殊的小文件夹，并将相应的文档分类，并长期保存。即使在一年半之后，只要记住文档的一般内容，就可以通过文件夹检索到文档。